-
פקיד/ה בחולון
פורסם לפני 5 שעותשם החברה: B&B מיון והשמהמיקום: בת ים, חולון, ראשון לציון סוג המשרה: משרה מלאה- ניסיון: 1-2 שנים
סקירה כללית
לחברה מובילה ויציבה בחולון דרוש/ה פקיד/ה
מהות התפקיד: מענה ...
לצפיה בפרטי המשרהסקירה כללית
לחברה מובילה ויציבה בחולון דרוש/ה פקיד/ה
מהות התפקיד: מענה טלפוני, תיוקים,הקלדות,הוצאת חשבוניות,רכש.
משרה מלאה א-ה 8-17
דרישות המשרה
ניסיון בתפקיד דומה – חובה
משרה מס' 241910
-
רכז/ת מכרזים ואדמיניסטרציה בבת ים
פורסם לפני 3 ימיםשם החברה: חברה ענקתמיקום: בת ים סוג המשרה: משרה מלאה
סקירה כללית
לחברת יצרנית בתחום הבינוי בבת ים דרוש/ה רכז/ת מכרזים
התפקיד כו...
לצפיה בפרטי המשרהסקירה כללית
לחברת יצרנית בתחום הבינוי בבת ים דרוש/ה רכז/ת מכרזים
התפקיד כולל:
אחריות להגשת הצעות למכרזים ללקוחות החברה על מגוון מוצרי החברה.
ריכוז הנתונים בתוכנת פריורטי ניהול פעילות המכרזים,
מעקב אחר מי זכה במכרז.
קבלת אישור להזמנות ( כיסויים) אל מול לקוחות החברה.
ניהול הפורטל מול אלקטרה.
ניהול העבודה האדמיניסטרטיבית של מחלקת המכירות.
ממונה ישיר – למנהל המחלקה.דרישות המשרה
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת- חובה
יכולת ניהול מספר משימות במקביל- חובה
שירותיות גבוהה- חובה.
היכרות עם פריורוטי- יתרון
ניסיון קודם בענף הבנייה – יתרון
ניסיון קודם בתחום החוזים וההתקשרויות –יתרון
נכונות למשרה מלאה 08:00-16:30 בבת ים- חובה
משרה מס' 241712
-
פקיד/ת שירות ליסינג והשכרה כפר סבא
פורסם לפני שבוע 1שם החברה: טלאולמיקום: אלעד, אריאל, הוד השרון, המרכז, הרצליה, טייבה, טירה, כפר סבא, כפר קאסם, מחוז המרכז, מחוז יהודה ושומרון, מחוז תל אביב, פתח תקווה, ראש העין, רמת השרון, רעננה סוג המשרה: משרה מלאה
סקירה כללית
לחברת ליסינג והשכרת רכבים דרוש/ה נציג/ת שרות לקוחות למוקד השירות של הח...
לצפיה בפרטי המשרהסקירה כללית
לחברת ליסינג והשכרת רכבים דרוש/ה נציג/ת שרות לקוחות למוקד השירות של החברה בכפר סבא דרושים נציגי שירות לקוחות, 85% שירות טלפוני ו-15% שירות פרונטלי.
השירות הינו בתחום הליסינג והשכרת הרכב + עבודה אדמיניסטרטיבית של המחלקה.
ימי עבודה: ראשון – שישי, ימי שישי לסירוגין.
שעות עבודה: ראשון, שני, רביעי וחמישי 08:00-16:45, (החל מ-16:45 חישוב שעות נוספות) המוקד נסגר ללקוחות בשעה 17:00
משמרת צהריים פעם עד פעמיים בשבוע – 11:00 עד 19:00 יכולה להיות גמישות לסטודנטים שמעוניינים לעבוד גם משעות הצהריים עד 19:00
שעות נוספות כמעט כל יום.
בונוסים לעובדים מצטיינים.ימי ו' לסירוגין יחושבו כשעות נוספות
הסעה מקניון G כפר סבא
*משרה פונה לגברים ונשים כאחד
דרישות המשרה
מוכנות לשעות נוספות.
רישיון נהיגה בתוקף.
עבודה מול מחשב ושליטה ביישומי OFFICE.
אנגלית בסיסית(קריאה, דיבור, כתיבה).
משרה מס' 241256
-
פקיד/ת שירות ליסינג והשכרה כפר סבא
פורסם לפני שבוע 1שם החברה: טלאולמיקום: אלעד, אריאל, הוד השרון, המרכז, הרצליה, טייבה, טירה, כפר סבא, כפר קאסם, מחוז המרכז, מחוז יהודה ושומרון, נתניה, פתח תקווה, ראש העין, רמת השרון, רעננה סוג המשרה: משרה מלאה
סקירה כללית
לחברת ליסינג והשכרת רכבים דרוש/ה נציג/ת שרות לקוחות למוקד השירות ש...
לצפיה בפרטי המשרהסקירה כללית
לחברת ליסינג והשכרת רכבים דרוש/ה נציג/ת שרות לקוחות למוקד השירות של החברה בכפר סבא דרושים נציגי שירות לקוחות, 85% שירות טלפוני ו-15% שירות פרונטלי.
השירות הינו בתחום הליסינג והשכרת הרכב + עבודה אדמיניסטרטיבית של המחלקה.
ימי עבודה: ראשון – שישי, ימי שישי לסירוגין.
שעות עבודה: ראשון, שני, רביעי וחמישי 08:00-16:45, (החל מ-16:45 חישוב שעות נוספות) המוקד נסגר ללקוחות בשעה 17:00
משמרת צהריים פעם עד פעמיים בשבוע – 11:00 עד 19:00 יכולה להיות גמישות לסטודנטים שמעוניינים לעבוד גם משעות הצהריים עד 19:00
שעות נוספות כמעט כל יום.
בונוסים לעובדים מצטיינים.ימי ו' לסירוגין יחושבו כשעות נוספות
הסעה מקניון G כפר סבא
*משרה פונה לגברים ונשים כאחד
דרישות המשרה
דרישות המשרה:
מוכנות לשעות נוספות.
רישיון נהיגה בתוקף.
עבודה מול מחשב ושליטה ביישומי OFFICE.
אנגלית בסיסית(קריאה, דיבור, כתיבה).
משרה מס' 241249
-
מזכירת קבלה – החלפה לחל"ד
פורסם לפני שבוע 1שם החברה: שרשים-גיוס והשמהמיקום: כפר סבא סוג המשרה: זמנית
סקירה כללית
מזכירת קבלה למרפאה פרטית החלפה לחופשת לידה { חל"ד } ימים 3 ימים בשבוע ...
לצפיה בפרטי המשרהסקירה כללית
מזכירת קבלה למרפאה פרטית החלפה לחופשת לידה { חל"ד } ימים 3 ימים בשבוע מ13-18
יום ו לסירוגיןדרישות המשרה
ייצוגית , נעימה , ידיעת אנגלית – יתרון , יבודה על מחשב – וורד / אקסל
למשרה זמנית וחלקית החלפה לחופשת לידה .
משרה מס' 241226
-
מנהל/ת משרד
פורסם לפני 2 שבועותשם החברה: המפעל פורמט רחב בע"ממיקום: ירושלים סוג המשרה: משרה מלאה
סקירה כללית
למפעל לייצור שלטים דרוש/ה פקיד/ת משרד. התפקיד כולל הזנת הזמנות במערכת...
לצפיה בפרטי המשרהסקירה כללית
למפעל לייצור שלטים דרוש/ה פקיד/ת משרד.
התפקיד כולל הזנת הזמנות במערכת, אדמיניסטרציה, טיפול בהוצאת חשבוניות וגביה.
המשרד נמצא במרכז ספיר בגבעת שאול
העבודה במשרה מלאה בימים א' – ה'דרישות המשרה
– נכונות לעבודה במשרה מלאה.
– שליטה מלאה ביישומי מחשב ובתוכנת excel.
– ניסון בהוצאת קבלות וחשבוניות לפחות שנה – יתרון.
– ניסיון באדמיניסטרציה ועבודה על מערכות ממוחשבות – יתרון.
– ניסיון עם מערכת בינה – יתרון.
-
Customer Service
פורסם לפני 2 שבועותשם החברה: חברה דיסקרטיתמיקום: איחוד האמירויות הערביות סוג המשרה: משרה מלאה- שכר: פתוח למשא ומתן
- ניסיון: 1-2 שנים
סקירה כללית
نحن نوظف ممثل خدمة العملاء لإدارة استفسارات العملاء وشكاويهم. سيُطلب م...
לצפיה בפרטי המשרהסקירה כללית
نحن نوظف ممثل خدمة العملاء لإدارة استفسارات العملاء وشكاويهم. سيُطلب منك أيضًا معالجة الطلبات والتعديلات وتصعيد الشكاوى عبر عدد من قنوات الاتصال. للقيام بهذا الدور بشكل جيد ، يجب أن تكون قادرًا على التزام الهدوء عندما يشعر العملاء بالإحباط ولديهم خبرة في العمل مع أجهزة الكمبيوتر.
مسؤوليات ممثل خدمة العملاء:
الحفاظ على موقف إيجابي وعاطفي ومهني تجاه العملاء في جميع الأوقات.
الرد الفوري على استفسارات العملاء.
التواصل مع العملاء عبر قنوات مختلفة.
التعرف على شكاوى العملاء وحلها.
التعرف على منتجاتنا من الداخل والخارج حتى تتمكن من الإجابة على الأسئلة.
معالجة الطلبات والنماذج والتطبيقات والطلبات.
الاحتفاظ بسجلات تفاعلات العملاء والمعاملات والتعليقات والشكاوى.
التواصل والتنسيق مع الزملاء حسب الضرورة.
إبداء الرأي حول كفاءة عملية خدمة العملاء.
إدارة فريق من ممثلي خدمة العملاء المبتدئين.
ضمان رضا العملاء وتقديم دعم احترافي للعملاء.
متطلبات مندوب خدمة العملاء:
شهادة الثانوية العامة أو درجة التعليم العام أو ما يعادلها.
القدرة على التزام الهدوء عندما يشعر العملاء بالتوتر أو الانزعاج.
استخدام أجهزة الكمبيوتر بشكل مريح.
خبرة في العمل مع دعم العملاء.—-
Customer Service Representative Job Description Template
We are hiring a customer service representative to manage customer queries and complaints. You will also be asked to process orders, modifications, and escalate complaints across a number of communication channels. To do well in this role you need to be able to remain calm when customers are frustrated and have experience working with computers.Customer Service Representative Responsibilities:
Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times.
Responding promptly to customer inquiries.
Communicating with customers through various channels.
Acknowledging and resolving customer complaints.
Knowing our products inside and out so that you can answer questions.
Processing orders, forms, applications, and requests.
Keeping records of customer interactions, transactions, comments, and complaints.
Communicating and coordinating with colleagues as necessary.
Providing feedback on the efficiency of the customer service process.
Managing a team of junior customer service representatives.
Ensure customer satisfaction and provide professional customer support.
Customer Service Representative Requirements:
High school diploma, general education degree, or equivalent.
Ability to stay calm when customers are stressed or upset.
Comfortable using computers.
Experience working with customer support.
משרה מס' 240767
-
לחברת מוצרי יוקרה דרוש/ה מנהל/ת משרד
פורסם לפני 2 שבועותשם החברה: שרון גרינברגמיקום: גבעת שמואל, גבעתיים, חולון, קריית אונו, רמת גן, תל אביב-יפו סוג המשרה: משרה מלאה
סקירה כללית
לחברת מוצרי יוקרה דרוש/ה מנהל/ת משרד -ניסיון בתפקיד דומה - חובה! -של...
לצפיה בפרטי המשרהסקירה כללית
לחברת מוצרי יוקרה דרוש/ה מנהל/ת משרד
-ניסיון בתפקיד דומה – חובה!
-שליטה בפריוריטי – חובה!
-אנגלית ברמה גבוהה (התכתבויות+שיחה) – חובה!
משרה מס' 240759
-
alizaribaizen@gmail.com
פורסם לפני 3 שבועותשם החברה: חברה דיסקרטיתמיקום: מחוז תל אביב, תל אביב-יפו סוג המשרה: משרה מלאה- שכר: פתוח למשא ומתן
סקירה כללית
לחברה ותיקה ויציבה בתל אביב דרוש/ה פקיד/ת מוסך. התפקיד כולל: -עבוד...
לצפיה בפרטי המשרהסקירה כללית
לחברה ותיקה ויציבה בתל אביב דרוש/ה פקיד/ת מוסך.
התפקיד כולל:
-עבודה בסביבת מחשב.
-ניהול זימון תורים.
-קבלת לקוחות.
-פתיחת כרטיסי עבודה.
-מתן שירות טלפוני ופרונטלי.
– ייצוגיות.דרישות התפקיד:
ניסיון בסביבה ממוחשבת – יתרון.
הכרת תוכנת נשר/תבל – יתרון.
ניסיון בתפקיד פקידת מוסך – יתרון.שעות עבודה:
ימים א' – ה' : 07:30-16:30
**ללא ימי שישי!
**נגישות גבוהה לתחבורה ציבורית(רכבת/אוטובוס)
משרה מס' 240719
-
בק אופיס
פורסם לפני 3 שבועותשם החברה: איי פורסמיקום: IL (ישראל ארצי), המרכז, מחוז המרכז סוג המשרה: משרה מלאה
סקירה כללית
לחברה מובילה בתחום ייצור, עיצוב ושיווק אריזות לתעשיית המזון בראשון ...
לצפיה בפרטי המשרהסקירה כללית
לחברה מובילה בתחום ייצור, עיצוב ושיווק אריזות לתעשיית המזון בראשון לציון (הגעה נוחה-סמוך לתחנת רכבת "משה דיין"), דרוש /ה לתפקיד משרדי משולב/ בק אופיס.
התפקיד כולל:– גבייה ועזרה שוטפת למחלקת הנהלת החשבונות, מענה טלפוני וטיפול בהזמנות ובלקוחות ותמיכה בכל פעילות המשרד.
העבודה במשרה מלאה שעות עבודה 08:00 עד 17:00.
תנאים טובים מאוד ומתגמלים למתאימים /ות.
ארוחות צהרים מסובסדות (תן ביס).
שכר שעתי התחלתי 40 ₪ לשעה.
עבודה בימי שישי בתורנות 1 ל4 (שעות נוספות) + 2 בונוס על עבודה בימי שישי.
אפשרויות קידום משמעותי בחברה למתאימים/ות.דרישות:
-אדיבות, יסודיות, סדר וארגון, עבודה בלחץ, אחריות, ראש גדול, מוסר עבודה, יחסי אנוש טובים.
-שליטה ביישומי מחשב.
-ניסיון בתוכנת SAP – יתרון.
-אנגלית ברמה גבוהה – יתרון.
-לימודים רלוונטיים – יתרון.
משרה מס' 240438
-
מזכיר/ה רפואי/ת
פורסם לפני 3 שבועותשם החברה: איי פורסמיקום: IL (ישראל ארצי), המרכז, מחוז המרכז סוג המשרה: משרה מלאה
סקירה כללית
מעבדה פתולוגית מובילה הממוקמת בפארק המדע בנס ציונה – דרוש/ה מזכיר/ה רפ...
לצפיה בפרטי המשרהסקירה כללית
מעבדה פתולוגית מובילה הממוקמת בפארק המדע בנס ציונה – דרוש/ה מזכיר/ה רפואי/תבעל/ת תעודת מזכירות רפואית-משרה זמנית;
במסגרת העבודה קליטת דגימות המגיעות ממגוון קופ" ובי"ח, בצורה ממוחשבת והוצאת ברקוד לכל דגימה והפנייה.
בנוסף, עבודה במעבדה לצד רופא פתולוג בעת פתיחת הדגימות והקלדת הנתונים למחשב.
במסגרת העבודה חשיפה לדגימות של איברים, קטנים כגדולים, לצד רופא פתולוג והצצה מסקרנת לגוף האדם.העבודה בימי א`-ה` בין השעות 08:00-17:00 וימי שישי לסירוגין בין השעות 08:00-13:00.
נדרשת משמרת ערב אחת בשבוע בין השעות 12:00-21:00.דרישות התפקיד:
תעודת בגרות מלאה – חובה.
קורס מזכירות רפואית / תואר ראשון בניהול מערכות בריאות-חובה.
אנגלית ברמת קריאה והבנה – חובה.
יכולת הקלדה מהירה – חובה.
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות.
שירותיות, מקצועיות ודיסקרטיות.רק פניות מתאימות תיעננה.
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד.שכר סביב 7-7.5
משרה מס' 240433
-
מנהל/ת קבלה למלון באזור המרכז
פורסם לפני 3 שבועות
סקירה כללית
ניהול מחלקת הקבלה של המלון הכולל צוות של 6 נציגים. בנייה ותחזוקה של...
לצפיה בפרטי המשרהסקירה כללית
ניהול מחלקת הקבלה של המלון הכולל צוות של 6 נציגים.
בנייה ותחזוקה של צוות שירותי , מקצועי ומיומן.
הדרכת הצוות ובקרה יומיומית על התנהלות, שירותיות והנראות שלו.
מעקב צמוד אחרי תפוסות המלון ושיבוץ החדרים בהתאם.
עבודה מול אגפי המלון ומתן שירות למחלקות השונות. בעיקר מחלקות משק בית, אחזקה ומזומ"ש
תנאים:
קרן פנסיה והשתלמות מהיום הראשון
שכר גלובלי של 12,000-13,000 ₪
ארוחות במקום
החזר נסיעות
אחזקת נייד (40 ₪ לחודש)
דרישות המשרה
אדיבות, שירותיות ויחסי אנוש מעולים – חובה
יכולת ניהול צוות ברמה המיטבית
עבודה מסודרת ומאורגנת , ירידה לפרטים וקפדנות.
אחריות "ראש גדול"
עבודה בכל ימות השבוע כולל שבתות וחגים.
גמישות בשעות העבודה בהתאם לתפוסות המלון.
היכרות עם מערכת ה"אופטימה"
השתתפות בסבב מנהלים תורנים בשבתות וחגים (פעם בחודש וחצי- חודשיים)
ניסיון קודם בתחום
משרה מס' 240311
-
מזכיר/ת קבלה מעולה בראשון לציון!
פורסם לפני 4 שבועותשם החברה: אחוזות רובינשטייןמיקום: ראשון לציון סוג המשרה: משרה חלקית
סקירה כללית
אחוזות רובינשטיין הינה רשת מובילה של דיור איכותי לגיל השלישי.
...
לצפיה בפרטי המשרהסקירה כללית
אחוזות רובינשטיין הינה רשת מובילה של דיור איכותי לגיל השלישי.
אנו מחפשים מזכיר/ה עם יכולות בינאישיות גבוהות, הרבה סובלנות ואדיבות, כחלק מצוות מקצועי, באווירה משפחתית ונעימה.תחומי אחריות:
אחריות על עמדת הקבלה, מתן מענה הולם ושירותי לפניות הדיירים בנושאים שונים, באופן פרונטאלי וטלפוני, תוך תשומת לב מירבית לתקשורת סבלנית, מתעניינת, נעימה ושירותית. מהווה מקור לכל פניה/בעיה של הדיירים באחוזה, עם המון רגישות, חיוך, הכלה וגישה אופטימית.דרישות המשרה
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים!
מולטיטסקינג, אחריות אישית ומחויבות למסגרת.
ערנות טובה לפרטים ולסביבה.
יכולת הכלה ואמפתיה כלפי בני/ות הגיל השלישי.
ידע בתוכנות ה- office
ניסיון בעבודה בקבלה/במתן שירות-יתרון
ימים א'-ה' (07:30-14:30).
אופציה לחמישה ימים בשבוע או שישה.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.קו"ח יש לשלוח למייל: cv@arubi.co.il
**יש לציין משרה מספר 4114
-
פקיד/ת הזמנות לחברה יצרנית בבת ים
פורסם לפני 4 שבועותשם החברה: svt.jobsמיקום: בת ים סוג המשרה: משרה מלאה
סקירה כללית
לחברה יצרנית מובילה וותיקה בבת ים דרוש/ה פקיד/ת למחלקת הזמנות.
לצפיה בפרטי המשרה -->
לצפיה בפרטי המשרהסקירה כללית
לחברה יצרנית מובילה וותיקה בבת ים דרוש/ה פקיד/ת למחלקת הזמנות.
התפקיד כולל :
הקלדת הזמנות, מענה טלפוני, הפקת תעודות משלוח, שידור הזמנות
התפקיד במשרה מלאה, 5 ימים בשבוע במשרדי החברה בבת ים.
08:00-17:00
דרישות:
ידע במחשב- שליטה באופיס- חובה
ניסיון בפריורטי- יתרון
נכונות למשרה מלאה בבת ים- חובהדרישות המשרה
ידע במחשב- שליטה באופיס- חובה
ניסיון בפריורטי- יתרון
נכונות למשרה מלאה בבת ים- חובה
משרה מס' 239668
-
פקיד/ת שרות מנוסה בתוכנת SAP שכר 9000
פורסם לפני חודש 1
סקירה כללית
לחברה בחולון דרוש/ה פקיד/ת שרות מענה לטלפונים, קבלת קריאות שרות, קב...
לצפיה בפרטי המשרהסקירה כללית
לחברה בחולון
דרוש/ה פקיד/ת שרות
מענה לטלפונים, קבלת קריאות שרות,
קביעת הגעת טכנאי או מתקין
לקוחות מוסדיים
8:00-16:30
ללא שישי
9000+נסיעותדרישות המשרה
ניסיון בתוכנת SAP
ניסיון בפקידות או שרות
משרה מס' 237784
-
פקיד/ת גבייה מנוסה בSAP עם סוג 1-2 בהנהלת חשבונות
פורסם לפני חודש 1
סקירה כללית
לחברה יצרנית בחולון דרוש/ה פקידת גבייה מנוסה ניסיון בתוכנת SAP 8:00...
לצפיה בפרטי המשרהסקירה כללית
לחברה יצרנית בחולון
דרוש/ה פקידת גבייה מנוסה
ניסיון בתוכנת SAP
8:00-16:30
ללא שישי
9000 + נסיעותדרישות המשרה
ניסיון בתוכנת SAP
ניסיון בגביה
משרה מס' 237782
-
דרוש/ה פקיד/ת קבלה (בוקר או ערב, שני תקנים) 212416
פורסם לפני חודש 1שם החברה: ריבי גיוס והשמהמיקום: אריאל, פתח תקווה, ראש העין סוג המשרה: משרה מלאה
סקירה כללית
לחברה לשירותים פיננסים דרוש/ה פקיד/ת קבלה. התפקיד כולל: מענה טלפונ...
לצפיה בפרטי המשרהסקירה כללית
לחברה לשירותים פיננסים דרוש/ה פקיד/ת קבלה.
התפקיד כולל:
מענה טלפונים, קבלת אורחים, העברת שיחות ולקוחות לגופים רלוונטיים, אדמיניסטרציה שוטפת למחלקות המשרד.
היקף המשרה 50%, התחלה מיידית.יש שתי מישרות:
בוקר: 09:00-14:00/15:00
ערב: 14:00/15:00-20:00דרישות המשרה
ניסיון בתפקיד דומה, אחריות, ייצוגיות, יחסי אנוש טובים ויכולת קליטה מהירה – חובה
תודעת שירות גבוהה.
עבודה במשרדי החברה בפתח תקווה.
* משרה מס׳ #212416 מיועדת לגברים ונשים כאחד
משרה מס' 237543
פקיד/ת קבלה הוא תפקיד פקידותי, אשר מבוצע בדרך כלל בלובי או בכניסה למשרד של ארגון, בית מלון וכדומה. פקיד הקבלה עוסק בקבלת פני האורחים, החולים או הלקוחות. בעוד שבאופן מסורתי נשים עסקו בתפקיד, לאורך השנים יותר גברים מועסקים כפקידי קבלה.
תפקידי פקיד/ת הקבלה עשויים לכלול מענה לפניות מצד אורחים, מיון פריטי דואר, מענה לטלפונים, קביעת פגישות, וביצוע מגוון רחב של משימות משרדיות אחרות (כגון בין היתר שליחת פקסים).[1][2] פקידי קבלה עשוים להיות אחראים על אספקטים שונים של האבטחה בארגון, כגון מתן בקרת גישה, הנפקת תעודות ביקור, וכן מעקב ודיווח על פעילויות חריגות או חשודות.
פקיד/ת הקבלה הוא לרוב האדם הראשון שיפגוש כל מי שיכנס למשרד של ארגון מסוימים, ובשל כך ישנה חשיבות רבה שפקיד הקבלה ישמור על התנהגות מקצועית בכל עת, וישאר אדיב ורגוע.
בעקבות האוטומציה של תהליכים שונים במשרדים רבים, לאורך השנים התמעטו משרות של פקידי קבלה רבים, כאשר פונקציות שונות שביצע בעבר פקיד הקבלה מבוצעים כיום על ידי מחשבים או על ידי עובדים אחרים בחברה. לדוגמה, מחשבים מסוגלים כיום לענות לשיחות טלפון. עם זאת, פקיד קבלה בעל מיומנויות משרדיות/טכניות חזקות, אדיב, ובעל טאקט, עדיין נחשב לנכס מהותי לתדמית העסקית של החברה, ועדיין מבוקש מאוד בעולם העסקים.