סקירה כללית
לחברה קמעונאית גדולה בראשון לציון
דרוש/ה:
איש/ת שירות לקוחות.
משרה מלאה, במשמרות (שתי משמרות ערב בשבוע עפ”י סידור עבודה).
**נדרשת זמינות מידית**
**תנאים מעולים למתאימים** ארוחות מסובסדות, הנחת עובד לקניות ברשת, מענק התמדה, בונוסים מתגמלים מאוד על עמידה ביעדים!
מתן שירות טלפוני ללקוחות, מענה לשיחות נכנסות בלבד, קבלת פניות, פתיחת פניות במערכת, טיפול בפניות בנושאים שונים בתחום הקמעונאות – הזמנות אונליין, הזמנות בסניפים, תמיכה באתר האינטרנט, כרטיסי אשראי, מועדון לקוחות ומותג הבית. עבודה מול ממשקים חוץ ופנים ארגוניים.
דרישות המשרה
ניסיון קודם במוקד שירות / מכירה – שנה לפחות.
יכולת עבודה עצמאית בסביבה ממוחשבת.
תודעת שירות מפותחת, שירותיות ברמה גבוהה ואדיבות.
יכולת עבודה בצוות.
מוכנות לעבודה במשמרות.
**נדרשת זמינות מידית**
אודות יתרון אנושי - השמה וגיוס כ"א בעמ"מ
טל': 03-9522993 E-Mail : Ytaron-Enoshi@013.net www.ytaron.co.il
פרופיל חברה
חברת "יתרון אנושי – השמה וגיוס כח אדם בע"מ" הוקמה בשנת 2004 ומנוהלת ע"י הגב' שירן קוזוקין, אשר הינה בעלת ניסיון בניהול של מעל 30 שנים בתחום שרשרת האספקה הגלובלית והסחר הבינלאומי. בשנת 2006 החל עו"ד עידן בוקובזה לעבוד בחברת יתרון אנושי במשך 9 שנים, וחזר לאחרונה כמנכ"ל החברה לאחר שעבד כעו"ד בתחום המסחרי.
החברה מתמחה בהשמת עובדים לתחום שרשרת האספקה הגלובלית, בכירים, מנהלי ביניים ועובדי מטה, מהנדסים ועובדים לתחום שרשרת האספקה, הסחר הבינלאומי, לוגיסטיקה, רכש וקניינות, תפעול, תעשייה, יבוא/יצוא, שילוח בינלאומי, ספנות, עמילות מכס, כספים והנה"ח, קמעונאות, שיווק בינלאומי, אדמיניסטרציה... ועוד.
ליתרון אנושי מאגר מועמדים עשיר ומגוון מהגדולים בארץ שנבנה לאחר פעילות ממוקדת של כ-17 שנים בתחום שרשרת האספקה הגלובלית.
רכזי ההשמה המלווים את המעסיקים והמועמדים בקיאים במגוון תחומים ומקצועות. הרכזים מכירים היטב את התחום המקצועי, את הדרישות המקצועיות של המעסיקים ושל המועמדים, דבר התורם להתאמה מקסימלית ולהצלחה בגיוס העובדים.
המעסיקים והמועמדים מקבלים ליווי וייעוץ מקצועי במהלך תהליך הגיוס. המעסיקים מקבלים את קורות החיים בליווי חוות-דעת מקצועית על המועמדים לרבות תיאום ציפיות. בין יתר השירותים הניתנים בתהליך ההשמה, ניתן להיעזר בנו לצורך הגדרת תפקיד, ניהול מו"מ בנושא השכר, תנאים וגישור על פערים. יתרון אנושי מלווה את המועמדים והמעסיקים גם לאחר קבלת העובדים לעבודה ובתקופת הניסיון.
אנו מייצרים קשרי תעסוקה ארוכי טווח לצורך השמה איכותית בעזרת כלים טכנולוגיים מתקדמים וייחודיים לסינון מקצועי ומעמיק של המועמדים, בצירוף הידע והניסיון המקצועי של הרכזים והמגע האישי והאנושי.
ליתרון אנושי קשרי עבודה הדוקים וטובים עם חברות מובילות בתחום הלוגיסטיקה והסחר הבינלאומי, חברות שילוח מטענים ועמילות מכס, יבואנים/יצואנים, רשתות קמעונאיות, מפעלים מובילים בתעשייה בישראל ואיגוד לשכות המסחר. החברה פועלת בכל אזורי הארץ ואף בהשמת עובדים בחו"ל.
בין לקוחותינו:
"שופרסל", "יפאורה-תבורי", "ביפרש", "מגדלי ערבה", "סלטי שמיר", "אילן קארגלאס", "דולב מוצרי פלסטיקה", "נספרסו", "אוטוקור תעשיות", "אחים פולק", "עמוס גזית", "אלקטרודארט", "בינת", "אורמת מערכות", "גליל אקספורט", "שמן מרוקאי", "סטודיו קרמיקה", "גברעם מעטפות", "מהדרין", "הילתי", "מטרו מוטור", "עופר חברה לרכב", " שלמה סיקסט", "איגוד לשכות המסחר" ועוד...
"צים חברת השיט הישראלית", "אוריין", "עמית עמילות מכס ותחבורה", "UPS", "פרידנזון שירותים לוגיסטיים", "GCX", MSC" ספנות", ICL" ישראל קרגו לוגיסטיקה", "קרגו מרין", "פריץ", "Kuehne-Nagel Israel", "יש-ליין", "מנו ספנות", "אלאלוף ושות' ספנות", "כרמל שירותי ספנות", "FEDEX", "פליינג קרגו DHL", "רות קרגו", "תואם יבוא ויצוא אגש"ח" ועוד...