סקירה כללית
מנהל/ת שירות לחברה בינלאומית מובילה בתחום הלייף סטייל
ניהול מערך השירות , ניהול 4 נציגי השירות, שדרוג השירות והתהליכים , ניהול פיקוח ובקרה על יעדים מדדים ותפוקות , טיפול בפניות שוטפות , גיוס והכשרה נציגי שירות,
האזנות , משובים ומקצוע הנציגים
שכר 15 אש"ח
העבודה במשרדי החברה בתל אביב
דרישות המשרה
ניסיון בניהול שירות –הכרחי
ניסיון בהובלת תהליכי שירות -הכרחי
ראייה מערכתית ויכולת להנעת צוות
אקסל ומערכת CRM –שליטה מלאה