סקירה כללית

·         מענה טלפוני ללקוחות

·         תמיכה אדמיניסטרטיבית במנהל המחלקה ואיש המכירות.

·         הכנת ועדכון הסכמי שרות.

·         תאום קבלת מעליות מהרכבה לשרות ומסירה ללקוח.

·         טיפול ומעקב אחר תלונות לקוח ומתן מענה בכתב למכתבי תלונה.

·         טיפול בלקוחות חייבים וגביה.

·         ממשקי עבודה שוטפים עם מחלקות נוספות בחברה: כספים, גביה, הרכבה ותפעול.

·         משרה מלאה,  5 ימים בשבוע – 8.00-17.00 + שעות נוספות על פי צורך.-חובה!

·         עבודה במשרדי החברה בראשון לציון.

דרישות המשרה

• הנדסאי/ת תו"נ או השכלה אקדמאית רלבנטית – יתרון
• ניסיון קודם בתפקיד דומה.
• ניסיון במתן שרות ללקוחות – חובה.
• שליטה מלאה ביישומי ה .OFFICE
• ניסיון בתוכנת פריורטי / SAP– חובה
• נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות.
• מגורים באזור המרכז / שפלה.

מתויג כ: תעודת בגרות