סקירה כללית
מערכת עיתון דו שבועי בירושלים, דרוש/ה נציג/ת שימור לקוחות.
התפקיד כולל טיפול בפניות של לקוחות המעוניינים לבטל את המנוי וצריך לשמר אותם.
מיקום המשרה: ירושלים, ליד קניון מלחה.
מדובר בסביבת עבודה מעורבת (גברים ונשים) של עובדים דתיים לאומיים בעיקר.
היקף המשרה: משרה מלאה, א’-ה’, 09:00-18:00, ללא ימי שישי.
מס׳ משרה #75385
דרישות המשרה
דרישות:
– בגרות מלאה – חובה.
– ניסיון תעסוקתי קודם בשירות לקוחות טלפוני / מכירות טלפוניות – חובה.
– ניסיון בשימור לקוחות / מכירות בתחום המדיה / עיתונות – יתרון.
– ניסיון ויכולת בטיפול בהתנגדויות – חובה.
– שליטה מלאה בתוכנות Office – חובה.
– מגורים בירושלים וסביבתה – חובה.
– נתונים אישיים: רמה אישית טובה, שירותיות, אסרטיביות, כושר שכנוע.
– עברית: שפת אם.
הליך המיון למשרה כולל: ריאיון טלפוני > ריאיון פרונטלי עם המנהלת הישירה (בירושלים) > ראיון פרונטלי מח’ מש”א (בת”א) > ריאיון קב”ט (ת”א) > בדיקת פוליגרף.
החברה תעשה כל מאמץ ששלבי המיון בתל אביב יהיו מרוכזים ביום אחד כדי למנוע
