Aluflow היא מערכת ישראלית לתכנון ותמחור פרגולות, גדרות ושערים מאלומיניום, לבעלי מקצוע בבנייה קלה. אנחנו עוזרים לבעלי מקצוע להוציא הצעות מחיר, לנהל הזמנות ולחסוך זמן וכסף. אנחנו מחפשים אדם חם, סבלני ואוהב לדבר בטלפון, שיצטרף אלינו לתפקיד מכירות ושירות לקוחות.

מה עושים בתפקיד:

– שיחות עם לידים שמתעניינים במערכת והדגמות קצרות בזום או בטלפון

– ליווי לקוחות חדשים בצעדים הראשונים במערכת

– מענה לשאלות ותמיכה בלקוחות קיימים בטלפון ובוואטסאפ

– שמירה על קשר עם לקוחות ושימור לאורך זמן

מה אנחנו מחפשים:

– ניסיון במכירות טלפוניות או בשירות לקוחות

– עברית ברורה ופשוטה, סבלנות ויחסי אנוש מעולים

– יכולת ללמוד תוכנה ולהסביר אותה בשפה של בעלי מקצוע

– סביבת עבודה שקטה בבית, מחשב ואינטרנט יציב

– יתרון: היכרות עם עולם הבנייה, האלומיניום או השיפוצים

– יתרון: ערבית או רוסית

מה אנחנו מציעים:

– משרה מלאה מהבית ב-100% (אין משרד), ימים א'–ה', 08:00–16:00

– שכר בסיס 7,500 ₪ ברוטו + בונוסים כשמספר הלקוחות המשלמים גדל: 3,000 ₪ כשמגיעים ל-60 לקוחות, ועוד 2,500 ₪ על כל 10 לקוחות נוספים

– הכשרה מלאה על המערכת וליווי צמוד של המייסדים

– חברה צומחת עם אפשרות להתקדם

איך מגישים: שלחו קורות חיים והקלטה קולית קצרה בוואטסאפ (עד דקה) – ספרו לנו מי אתם ולמה תתאימו לעבודה עם בעלי מקצוע. וואטסאפ / טלפון: 053-2748672

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

לחברה הממוקמת בירושלים דרושים/ות נציגי/ות לחדר בקרה תפעולי בעלי/ות אוריינטציה טכנית וניסיון בשירות לקוחות טלפוני. תיאור התפקיד: • מתן מענה לשיחות נכנסות. • טיפול בפניות ובאירועים בזמן אמת. • תפעול מערכות ממוחשבות ומתן פתרונות תוך כדי עבודה בסביבה מהירה ומרובת משימות. • עבודה בקצב מהיר – משך השיחה הממוצע הוא עד כחצי דקה. • עבודה בצוות קטן. מתכונת העבודה: עבודה במשמרות בוקר(שעות גמישות), ערב ולילה במוקד הפועל 24/7, כולל סופי שבוע וחגים. נדרשת זמינות לשלושת סוגי המשמרות במהלך השבוע ולפחות למשמרת אחת בסוף השבוע (שישי או שבת). דרישות התפקיד: • ניסיון קודם בשירות לקוחות טלפוני – חובה. • ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת – חובה. • אוריינטציה טכנית ויכולת לתפעל מספר מערכות. • יכולת עבודה עצמאית במשמרות לילה. • זמינות לכל סוגי המשמרות, כולל סופי שבוע וחגים – חובה. • נכונות להתחייבות לשנת עבודה – חובה. למה כדאי לבוא לעבוד אצלנו? • מוקד קטן באווירה צעירה וכייפית. • חניה ללא תשלום למגיעים עם רכב. • הכשרה מקצועית. • בונוסים על הצטיינות ועמידה ביעדים ותגמולים נוספים בהתאם לביצועים.

מגיע/ה מעולם הליסינג וציי הרכב, מכיר/ה מקרוב את העבודה מול מרכזי שירות ורוצה לקחת אחריות רחבה יותר על השירות ללקוחות עסקיים? לחברת רכב מובילה דרוש/ה מנהל/ת שירות לציי רכב לתפקיד ארצי המשלב ניהול קשרים עם חברות ליסינג ולקוחות עסקיים, קידום פתרונות מול מרכזי השירות וטיפול בסוגיות שירות מורכבות, לצד שימור לקוחות והרחבת הפעילות העסקית. # מה תעשו בתפקיד? – תנהלו קשר שוטף עם חברות ליסינג, מנהלי ציי רכב ולקוחות עסקיים – תעקבו אחר רכבים הנמצאים במרכזי השירות ותפעלו לקיצור זמני הטיפול והשחרור – תטפלו בתלונות מורכבות ובבעיות שירות ותפעול מול מרכזי השירות – תעבדו מול גורמי חלפים, טכני ואחריות לקידום פתרונות ללקוחות – תקיימו פגישות עבודה במרכזי השירות ובאתרי הלקוחות ברחבי הארץ – תפעלו לשיפור השירות, שימור לקוחות והרחבת הפעילות העסקית # מה חשוב להביא איתך? – ניסיון בניהול שירות לציי רכב אצל יבואן רכב או בחברת ליסינג – חובה – היכרות מעמיקה ומעשית עם עולם הליסינג וציי הרכב – חובה – ניסיון בעבודה ישירה מול לקוחות עסקיים ולקוחות קצה – שליטה ביישומי Office, בדגש על Excel – עברית ברמה גבוהה ואנגלית ברמה טובה – תעודת טכנאי/ת או הנדסאי/ת רכב, או תואר אקדמי – יתרון # סביבת העבודה והמתכונת משרה מלאה בראשון לציון, המשלבת עבודה משרדית עם פגישות שטח במרכזי שירות ובאתרי לקוחות ברחבי הארץ. המשרה כוללת רכב.

לחברה ישראלית ותיקה, גדולה ומבוססת, המעניקה שירות ללקוחות פרטיים ועסקיים, דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למוקד בראשון לציון.החברה מציעה סביבת עבודה מסודרת ויציבה, הכשרה מלאה על חשבון החברה ואפשרויות להתפתחות וקידום לאורך זמן.

התפקיד כולל מתן שירות טלפוני בשיחות נכנסות בלבד, טיפול בפניות בנושאי חשבוניותותשלומים, חשבון לקוח, אספקה, תקלות, ביקורי טכנאים ותיאום שירות.

העבודה היא בצוות של כ־20 נציגים וכוללת בירור צורכי הלקוח, עבודה במערכות החברה, מתן מידע ופתרונות ומעקב אחר פניות עדלסיום הטיפול.

תחומי אחריות:

– מתן מענה טלפוני ללקוחות בשיחות נכנסות.

– טיפול בפניות בנושאי חשבוניות, תשלומים וחשבון הלקוח.

– מתן מידע בנושאי אספקה, תקלות, ביקורי טכנאים ושירותי החברה.

– תיאום שירות ובירור מידע במערכות החברה.

– מעקב אחר פניות עד לסיום הטיפול.

– זיהוי צורכי הלקוח ומתן פתרון או הכוונהלגורם המתאים.

דרישות

– תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנושטובים.

– כושר ביטוי ויכולת להסביר מידע בצורה ברורה ופשוטה.

-יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת וביצוע מספר משימות במקביל.

– אחריות, מוטיבציה ויכולת עבודה בצוות.

– לא נדרש ניסיון קודם. הכשרה מלאה תינתן על חשבון החברה.

תנאי המשרה

– ימים א'–ה', 07:45–16:00.

– ימי שישי לסירוגין, 07:45–13:00.

– קרן השתלמות לאחרשנה בתפקיד.

– אפשרויות קידום והתפתחות בתוך החברה.

– נופשי חברה ומתנות בחגים ובימי הולדת.

אוהבים חיות? רוצים לעבוד בסביבה שכולה חיות מחמד?

בולדוג מתרחבת ומגייסת עובדים לחנות ולמערך המשלוחים:

עובדי חנות בתלפיות, ירושלים:
אוהבי חיות עם ניסיון בשירות לקוחות, יחסי אנוש טובים ומוסר עבודה גבוה. ניסיון בגידול בעלי חיים ושליטה טובה באנגלית או ברוסית יהוו יתרון.

נהגים/שליחים לקו ירושלים ולקו מרכז הארץ:
נהגים אחראיים בעלי רישיון נהיגה. אפשר לעבוד גם עם רכב פרטי או כקבלנים עצמאיים.

המשרות מוצעות בהיקפים שונים, משמרות א'-ו', משרה מלאה או חלקית. בחלק מהתפקידים נדרש מאמץ פיזי.

לפרטים ולהגשת מועמדות – דרך עמוד הדרושים של בולדוג המקושר במודעה.

רוצה עבודה שמשלבת אנשים, מחשב ועבודה משרדית מגוונת, ולא יום שלם של שיחות טלפון?

למרכז שירות לרכב בראשון לציון דרוש/ה נציג/ת קבלה ושירות לקוחות לתפקיד שמשלב קבלת קהל, תיאום טיפולים ועבודה משרדית שוטפת.

אם כבר נתת שירות לאנשים, גם במסגרת השירות הצבאי, נוח לך לעבוד עם מחשב ואת/ה יודע/ת לשמור על סדר כשיש כמה משימות במקביל, נשמח להכיר.

# מה תעשו בתפקיד?

– תקבלו לקוחות שמגיעים למרכז השירות ותכוונו אותם לגורם המתאים

– תתאמו תורים לטיפולים ולתיקוני רכב

– תעדכנו לקוחות על מצב הטיפול ברכב שלהם

– תטפלו במסמכים, בחשבוניות ובמשימות משרדיות שוטפות

# מה חשוב להביא איתך?

– יכולת עבודה עם מחשב והיכרות עם Office

– גישה שירותית ויכולת לעבוד עם כמה משימות במקביל

מיקום: ראשון לציון

שעות א'-ה' 07:15–16:30, ימי שישי לסירוגין 07:15–12:00.

מיקום המשרה: ראשון לציון

דרישות המשרה

– ניסיון קודם בשירות לקוחות, גם מהשירות הצבאי

*תרון: ניסיון בתחום הרכב, ידע טכני בסיסי או היכרות עם מערכת רנסנס.

יש לך ניסיון בשירות לקוחות או בבק אופיס, ואת/ה אוהב/ת לפתור בעיות, להניע תהליכים ולדאוג שדברים באמת ייסגרו?

אנחנו מגייסים רכז/ת שירות ותפעול לתפקיד מגוון הכולל עבודה מול לקוחות עסקיים, חנויות וסוכני שטח, טיפול בפניות מורכבות ותיאום בין גורמים שונים עד למציאת פתרון.

מה עושים בתפקיד?

טיפול בפניות שירות של סוכני שטח, חנויות, שותפים עסקיים ולקוחות.

מתן מענה לבעיות שעולות לאחר אספקת מוצרים.

תיאום בין גורמים פנימיים וחיצוניים ומעקב אחר הטיפול עד לסגירת הפנייה.

בחינת פתרונות שירות, לרבות הסדרים ופיצויים בהתאם לנהלי החברה.

עבודה שוטפת עם מערכות מחשב וניהול מספר משימות במקביל.

מה מחכה לך?

שכר של 50 ₪ לשעה בתוספת בונוסים.

קליטה ישירה לחברה מהיום הראשון.

תפקיד עם אחריות, עצמאות וממשקי עבודה מגוונים.

תנאים סוציאליים מצוינים והטבות רווחה לעובדי החברה.

מיקום המשרה: כפר סבא

דרישות המשרה

ניסיון קודם בשירות לקוחות או בבק אופיס – חובה.

יכולת טיפול בפניות מורכבות ומעקב אחר משימות במקביל.

תקשורת בין־אישית טובה, אסרטיביות ויכולת למצוא פתרונות.

יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.

ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים, חנויות או סוכני שטח – יתרון.

מיקום ושעות העבודה:

כפר סבא.

ימים א'–ה', 08:00–17:00.

ימי שישי לסירוגין.

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

מחפשים עבודה יציבה בשירות לקוחות, בלי מכירות? אנחנו מגייסים נציגי/ות שירות למוקד טלפוני בכפר סבא.

מה כולל התפקיד?

מענה לשיחות נכנסות מלקוחות, תיאום התקנות וביקורי טכנאים, טיפול בפניות שירות ומעקב אחר פתרון תקלות.

התפקיד מתמקד בשירות לקוחות בלבד, ללא מכירות.

מה מחכה לך?

שכר של 43 ₪ לשעה.

בונוס ביצועים ממוצע של כ־850 ₪ בחודש.

בונוס נוכחות מלאה של 400 ₪.

קליטה ישירה לחברה מהיום הראשון.

תנאים סוציאליים מצוינים והטבות רווחה לעובדי החברה.

מיקום המשרה: כפר סבא

דרישות המשרה

תודעת שירות גבוהה ויכולת התנסחות טובה.

יכולת עבודה מול מחשב ומספר מערכות במקביל.

סבלנות, אחריות ויכולת להתמודד עם פניות לקוחות.

ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון.

מיקום ושעות העבודה:

כפר סבא.

ימים א'–ה', 08:00–17:00.

ימי שישי לסירוגין.

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרושים/ות אנשי שירות לקוחות למרלוג – מודיעין

לחברת רהיטים לילדים ונוער דרושים אנשי שירות לקוחות למרלוג .

במסגרת התפקיד:

*משרה מלאה בימים א'-ה', שעות: 8-17.

*העבודה במשרדי החברה במודיעין.

*סביבה חמה ומשפחתית!

*שכר מצוין + בונוסים.

*למתאימים ראיון והתחלה מיידית.

*הגעה עצמית

מיקום המשרה: מודיעין מכבים רעות

דרישות המשרה

*אין צורך בניסיון קודם .

דרושים/ות נציגי/ות שירות ותיאום הזמנות- מודיעין

לחברת רהיטים לילדים ונוער דרושים נציגי שירות ותיאום הזמנות.

במסגרת התפקיד:

*משרה מלאה בימים א'-ה', שעות: 8-17.

*מענה לווצאפ/לטלפונים לפניות נכנסות, ללקוחות לשירות טכני לאחר אספקה.

*העבודה במרלוג החברה במודיעין.

*סביבה חמה ומשפחתית!

*שכר מצוין + בונוסים.

*למתאימים ראיון והתחלה מיידית.

*הגעה עצמית

מיקום המשרה: מודיעין מכבים רעות

דרישות המשרה

*אין צורך בניסיון קודם .

דרוש/ה מנהל/ת פלור ושירות לקמפוס הייטק – פתח תקווה

לחב' הסעדה המובילה בתחומה דרוש/ה מנהל פלור.

במסגרת התפקיד:

* הובלת הסרוויס, השירות והנראות בחדר האוכל ובתי הקפה באתר.

* ניהול ישיר של צוותי עובדים ורצפת השירות.

*אחריות על חוויית הסועד, נראות הפסים וסטנדרט ניקיון מבריק..

*ימים ושעות: א'–ה', 15:00–06:30(משרת בוקר בלבד! ללא ערבים וללא סופ'שים) .

מיקום המשרה: פתח תקווה

דרישות המשרה

דרישות לתפקיד:

*ניסיון מוכח בניהול כוח אדם, פלור ושירות בחדרי אוכל / מסעדות גדולות – חובה.

*הבנה מעמיקה בתפעול – חובה.

*יחסי אנוש מעולים, סמכותיות, חריצות ועין חדה לסדר.

*נכונות לעבודה בימים: א-ה, בשעות: א'–ה', 15:00–6:30 (משרת בוקר בלבד! ללא ערבים וללא סופ'שים) .

*הגעה עצמית.

קופ'ח מובילה, מגייסת מנהל/ת שירות למרכז מומחים

על המשרה:

ניהול כולל של מרכז המומחים והובלת ביצועיו בהיבטים התפעוליים.

אחריות על איכות השירות לחברים ועמידה ביעדים ובמדדי שירות.

הובלת עמידה ביעדים העסקיים בתחומי ההתחייבויות וההחזרים.

מיצוב המרכז כאוטוריטה מקצועית בתחומי הפעילות, לרבות הובלת תהליכי הכשרה והדרכה.

ניהול, ריכוז והטמעת מדיניות נהלים, עדכון תהליכי עבודה ובניית תוכניות עבודה.

ניהול ממשקי עבודה עם גורמים מקצועיים בהנהלת המחוז והשטח.

ניהול ההון האנושי, גיוס, שימור, פיתוח מקצועי והובלת צוותים.

מיקום המשרה: מודיעין מכבים רעות

דרישות המשרה

תואר ראשון – חובה.

ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול – חובה.

ניסיון בניהול צוותים גדולים, בדגש על מוקדי שירות ו/או יחידות Back Office בארגוני שירות – חובה.

ניסיון בעיבוד וניתוח נתונים ומידע.

ניסיון בניהול מוקדי שירות – יתרון

על פי הוראת משרד הבריאות, נדרש לבצע בדיקה במרפאה תעסוקתית והשלמת חיסונים, בהתאם לתכנית החיסונים של עובדי מערכת הבריאות

לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות למרכז העסקי בתל אביב, למתן שירות ללקוחות עסקיים בלבד.

מדובר במוקד קטן של עד 7 נציגים ובתפקיד שירותי ללא מכירות וללא שימור לקוחות. התפקיד משלב מענה ללקוחות, טיפול בפניות ותקלות, תיאום טכנאים ומעקב אחר הטיפול – תוך עבודה שוטפת על מספר מערכות במקביל.

מה עושים בתפקיד?

מתן מענה טלפוני ללקוחות עסקיים.

טיפול בבירורים, פניות שירות ותקלות.

תיאום טכנאים בהתאם לצורך ומעקב אחר הטיפול.

תיעוד ועדכון פרטים במערכות השונות תוך כדי הטיפול בלקוח.

עבודה שוטפת במספר מערכות, ביניהן Unix ו-Priority.

מתן שירות ברור, מקצועי ואדיב עד לסגירת הפנייה.

דרישות המשרה

• ניסיון קודם בשירות לקוחות, טיפול בתיקי לקוחות או בתפקיד אדמיניסטרטיבי – חובה.
• אוריינטציה שירותית ויכולת התבטאות ברורה – חובה.
• הבנה טכנית בסיסית ויכולת עבודה במקביל על מספר מערכות – חובה.
• ניסיון בעבודה עם Priority ו/או Unix – יתרון.
• סדר, אחריות, יוזמה ויכולת מעקב אחר מספר משימות ופניות במקביל.
• היקף המשרה ותנאים
• משרה מלאה, ימים א'–ה', 08:00–17:00.
• קרן השתלמות לאחר שנת עבודה
• מודל בונוסים

מיקום המשרה: תל אביב יפו

לחברה בתחום שירותי הרפואה דרוש/ה אחראי/ת טיפול בתלונות ופניות הציבור.

משרה מלאה, א'-ה', 08:00-16:00.

אחריות מקצה לקצה על בירור, תיעוד ופתרון תלונות לקוחות, עבודה מול מחלקות הארגון וגופים צרכניים, ומעקב אחר פניות שהגיעו להליכים משפטיים.

תפקיד עצמאי ללא ניהול עובדים.

דרישות: ניסיון בטיפול בפניות ציבור ותלונות מורכבות, יכולת ניסוח גבוהה מאוד בכתב וכושר ביטוי מצוין בעל פה, ניסיון בשיחות מורכבות ורגישות, עבודה מול ממשקים רבים ועמידה במדדי KPI ו-SLA.

מתאים גם לנציג/ה בכיר/ה או ראש/ת צוות במוקד, עם ניסיון בפועל בטיפול בפניות מורכבות עד לסגירתן.

תמיכה באנשי המכירות, בדיקת מלאי במערכת, הכנת הצעות מחיר והקלדת הזמנות, מתן שירות ומענה טלפוני ללקוחות, מעקב אחר פניות והצעות פתוחות וטיפול בגבייה.

דרישות המשרה

אוריינטציה מכירתית – חובה; ניסיון במכירות ושירות לקוחות; עברית ברמה טובה ואנגלית בסיסית; שליטה בעבודה עם מחשב, Office ומערכות מידע; היכרות עם Priority – יתרון.

מתויג כ: לאקדמאים ללא ניסיון

דרישות המשרה

דרושים מחסנאי ומפעיל מכונה 

יתרון לנסיון עם מלגזה 

מתויג כ: לא מוגדר, לדוברי רוסית