סקירה כללית
דרושים אנשי תמיכה טכנית מרכז התמיכה | הפניקס בית השקעות | מיקום בני ברק היברידי רוצים להשתלב בעולם ה IT הארגוני, בסביבה דינמית, מאתגרת ומתקדמת? מרכז התמיכה של הפניקס בית השקעות מחפש אנשי Helpdesk לצוות מקצועי וצומח מה התפקיד כולל? מתן תמיכה טכנית מקצה לקצה לעובדי החברה (600+ משתמשים) ולחדרי המסחר טיפול בתקלות אפליקטיביות ותשתיתיות תוכנה, חומרה, תקשורת, סיסטם וטלפוניה (VOIP) עבודה שוטפת עם מערכות תקשורת, שרתים וסביבות IT מורכבות התקנה, הגדרה, תחזוקה ועדכון של מערכות מחשוב וציוד קצה ניהול משתמשים והרשאות ב Active Directory וב Microsoft 365 עבודה בסביבת IT אינטנסיבית ומאתגרת, עם חשיפה לטכנולוגיות מתקדמות ותהליכים קריטיים מה חשוב לנו שתביא/י איתך? ניסיון של שנה לפחות בתפקיד Helpdesk חובה (ניסיון צבאי רלוונטי ייחשב כיתרון) ניסיון בעבודה עם Active Directory, פתרון תקלות IT ותקשורת רשת חובה הבנה ועניין בעולמות סיסטם ותקשורת תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מצוינים חשיבה אנליטית, יכולת פתרון בעיות ורצון ללמוד ולהתפתח מקצועית למה אצלנו? עבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת ומאתגרת חשיפה למערכות ארגוניות רחבות היקף וחדרי מסחר אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית בתוך עולם ה IT הארגוני צוות איכותי, מקצועי ותומך מייל לשליחת קוח
דרישות המשרה
ניסיון של שנה לפחות בתפקיד Helpdesk חובה (ניסיון צבאי רלוונטי ייחשב כיתרון) ניסיון בעבודה עם Active Directory, פתרון תקלות IT ותקשורת רשת חובה הבנה ועניין בעולמות סיסטם ותקשורת תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מצוינים חשיבה אנליטית, יכולת פתרון בעיות ורצון ללמוד ולהתפתח מקצועית למה אצלנו
