סקירה כללית
ואייזנט מחפשת מנהל/ת פרויקטים מנוסה להובלת פרויקטי תוכנה מול לקוחות עסקיים. התפקיד כולל אחריות על ניהול התהליך משלב האיפיון ועד להטמעה, תוך עבודה מול לקוחות, צוותי פיתוח וגורמים מקצועיים נוספים בארגון.
תחומי אחריות
ניהול והובלת פרויקטים בתחום ה-CRM ומערכות המידע.
איסוף דרישות, אפיון צרכים עסקיים והגדרת פתרונות מערכתיים.
בניית תוכניות עבודה ומעקב אחר התקדמות הפרויקטים.
ניהול הקשר השוטף עם לקוחות ומתן מענה מקצועי לאורך חיי הפרויקט.
עבודה מול צוותי פיתוח, בדיקות מקדימות, יישום ותמיכה לצורך קידום משימות ועמידה ביעדים.
הובלת תהליכי הטמעה, הדרכות וליווי משתמשים.
זיהוי צרכים חדשים והצעת פתרונות לשיפור וייעול תהליכי עבודה.
ניהול מספר פרויקטים במקביל תוך שמירה על איכות השירות ושביעות רצון הלקוחות.
למה לעבוד איתנו?
עבודה בסביבה מקצועית, יציבה ומתפתחת.
השתלבות בחברה בעלת ניסיון רב בתחום מערכות המידע וה-CRM.
עבודה מול מגוון רחב של לקוחות ופרויקטים מעניינים.
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.
סביבת עבודה נעימה ומשפחתית.
משרה מלאה במודל עבודה היברידי.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
דרישות המשרה
דרישות התפקיד
ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול פרויקטים בתחום מערכות מידע, CRM או תוכנה – חובה.
ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים והובלת תהליכים חוצי ארגון – חובה.
הבנה עסקית ויכולת ניתוח תהליכי עבודה.
ניסיון בעבודה מול צוותי פיתוח ותהליכי פיתוח תוכנה – יתרון משמעותי.
היכרות עם מערכות CRM – יתרון.
היכרות עם בסיסי נתונים וכתיבת שאילתות SQL – יתרון.
יכולת הובלה, עצמאות, אחריות ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ותחת לוחות זמנים.
