סקירה כללית
– מתן מענה ללקוחות החברה דרך טלפון, וואטסאפ, צ'אט ורשתות חברתיות
– טיפול בהזמנות, בירורים, החלפות וזיכויים
– עבודה שוטפת מול מחלקות שונות – לוגיסטיקה, שיווק, סושיאל והנה"ח
– משרה מלאה במשרדי החברה בחיפה
דרישות המשרה
– ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון משמעותי
– שליטה מצוינת בכתב ובע"פ בעברית – חובה
– יכולת ביטוי גבוהה, גישה חיובית, סבלנות ואחריות
– שליטה ביישומי מחשב בסיסיים – חובה
– היכרות עם Shopify, Monday או מערכות CRM – יתרון
