סקירה כללית
הגדרת תפקיד | Customer Support ב-Datwise אנחנו עולים שלב
– ומגייסים Customer Support זה לא תפקיד Support רגיל. זה תפקיד למי שרוצה לנהל "מיני-עסק" בתוך החברה: אחריות על התמיכה והפעילות השוטפת של הלקוחות ניהול תהליכים פיננסיים, גבייה ותזרים אתם מחזיקים ownership מלא
– מהפנייה הראשונה ועד לסגירת מעגל. היקף המשרה: משרה מלאה (5 ימים בשבוע) מה אנחנו מחפשים?
• ניסיון בעבודה מול לקוחות
• ניסיון בתמיכה / תפעול במערכת תוכנה
• ניסיון בגבייה / חשבוניות / הנהלת חשבונות
• סדר, אחריות ויכולת עבודה עצמאית אפשרויות התפתחות:
• מעבר ל-Customer Success / Account Management
• התפתחות לעולמות Operations / Sales
• צמיחה לתפקידים עם אחריות רחבה יותר על לקוחות רוצים להיות חלק מהצוות? שלחו קו״ח והצטרפו אלינו.
דרישות המשרה
לא צויין
