סקירה כללית
^^משרה זו נלקחה מ Career^^ראש צוות מרכז המכירות של אסם סחר בקרית גתאסם סחר מגייס ראש צוות מרכז מכירות לתפקיד ניהולי שכולל:ניהול והנעת הנציגים לעמידה ביעדי המרכז: מכירות, יעדי תפעול ושירות.ביצוע משובים, ישיבות צוות והדרכות של צוותי המרכז על מנת לפתח ולשמר את מיומנויות המכירה הטלפונית.תמיכה ומתן מענה למערך השטח .ביצוע סידור עבודה למשמרת וניטור אחר ניהול הנציגים במשמרת.קיום ערוצי תקשורת יעילים ואיכותיים עם מערך השטח.הוצאת דו"חות, ניתוחם וביצוע בקרות שוטפות.ביצוע פ.ע ומעקב אחר ביצועים אל מול הנציגות.מענה לאסקלציה מול לקוחות.גיוס עובדיםדרישות התפקידשנתיים ניסיון בניהול מוקד/צוות מכירות טלפוני
• חובהניסיון בבניית תהליכים בסביבה דינמית יכולות הדרכה גבוהותניסיון בסביבת עבודה מרובת ממשקיםשליטה ביישומי officeהמוקד נמצא בקרית גת (סמוך לתחנת הרכבת) ראש צוות מרכז המכירות של אסם סחר בקרית גתאסם סחר מגייס ראש צוות מרכז מכירות לתפקיד ניהולי שכולל:ניהול והנעת הנציגים לעמידה ביעדי המרכז: מכירות, יעדי תפעול ושירות.ביצוע משובים, ישיבות צוות והדרכות של צוותי המרכז על מנת לפתח ולשמר את מיומנויות המכירה הטלפונית.תמיכה ומתן מענה למערך השטח .ביצוע סידור עבודה למשמרת וניטור אחר ניהול הנציגים במשמרת.קיום ערוצי תקשורת יעילים ואיכותיים עם מערך השטח.הוצאת דו"חות, ניתוחם וביצוע בקרות שוטפות.ביצוע פ.ע ומעקב אחר ביצועים אל מול הנציגות.מענה לאסקלציה מול לקוחות.גיוס עובדיםדרישות התפקידשנתיים ניסיון בניהול מוקד/צוות מכירות טלפוני
• חובהניסיון בבניית תהליכים בסביבה דינמית יכולות הדרכה גבוהותניסיון בסביבת עבודה מרובת ממשקיםשליטה ביישומי officeהמוקד נמצא בקרית גת (סמוך לתחנת הרכבת)
דרישות המשרה
התפקידשנתיים ניסיון בניהול מוקד/צוות מכירות טלפוני
• חובהניסיון בבניית תהליכים בסביבה דינמית יכולות הדרכה גבוהותניסיון בסביבת עבודה מרובת ממשקיםשליטה ביישומי officeהמוקד נמצא בקרית גת (סמוך לתחנת הרכבת) ראש צוות מרכז המכירות של אסם סחר בקרית גתאסם סחר מגייס ראש צוות מרכז מכירות לתפקיד ניהולי שכולל:ניהול והנעת הנציגים לעמידה ביעדי המרכז: מכירות, יעדי תפעול ושירות.ביצוע משובים, ישיבות צוות והדרכות ש
