סקירה כללית
^^משרה זו נלקחה מ INDEED^^
לחברת דור אלון דרוש/ה נציג/ת שירות למענה ארצי בפניות לקוחות בתחום תחנות הדלק. מיקום המשרה
• גרנות גן שמואל. עיקרי התפקיד
•
• טיפול בפניות לקוחות החברה דרך אפיקים שונים
• טלפוני /מיילים / אפליקציה/ אתר חברה .
• תיעוד הפניות במערכת CRM.
• מעקב ובקרה אחר סטטוס הפנייה עד לסגירתה.
• אדמיניסטרציה שוטפת לפי דרישה.
• ניסיון בתפקידי שירות טלפוני/פרונטאלי
• חובה
• יחסי אנוש טובים
• יכולת עמידה בלחץ
• אחריות ,סדר וארגון, יכולת הנעה עצמית
• ניסיון עבודה עם מערכות ממוחשבות ( אופיס, CRM)
• משרה מלאה א
• ה ( לא היברידי)
דרישות המשרה
לא צויין
