סקירה כללית
^^משרה זו נלקחה מ INDEED^^
לחברה בתחום האינטרנט והדיגיטל, המתמחה ברישום וניהול דומיינים ומספקת שירותים משלימים כגון מייל עסקי, אחסון אתרים ותעודות SSL, מגייסת נציג/ת תמיכת לקוחות לעבודה מול לקוחות פרטיים ועסקים קטנים תחומי אחריות: מתן מענה לפניות לקוחות בערוצים שונים: טלפון, מייל ו
• WhatsApp טיפול בפניות בנושאים טכניים ואדמיניסטרטיביים עבודה שוטפת מול גורמים פנים
• ארגוניים: הנהלת חשבונות, פיתוח, שיווק והנהלה תעדוף משימות וניהול מספר פניות במקביל Requirements: דרישות התפקיד:
• תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות
• יכולת תעדוף משימות ועבודה בסביבה דינמית ולחוצה
• כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה בעברית ואנגלית
• אוריינטציה טכנית
• יתרון
• ניסיון בתמיכת לקוחות
• יתרון היקף המשרה:
• ימים א’
• ה’, בין השעות 09:00
• 18:00
• זמינות להחרגות לפי צורך מיקום:
• הרצליה
• עבודה מהמשרד בלבד (ללא היברידיות)
דרישות המשרה
דרישות התפקיד:
• תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות
• יכולת תעדוף משימות ועבודה בסביבה דינמית ולחוצה
• כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה בעברית ואנגלית
• אוריינטציה טכנית
• יתרון
• ניסיון בתמיכת לקוחות
• יתרון היקף המשרה:
• ימים א’
• ה’, בין השעות 09:00
• 18:00
• זמינות להחרגות לפי צורך מיקום:
• הרצליה
• עבודה מהמשרד בלבד (ללא היברידיות)
