סקירה כללית
^^משרה זו נלקחה מ INDEED^^
מתן תמיכה מול משתמשים ע"פ מערכות מגוונות (עובדים ומשתמשים חיצוניים) הבנה שהטיפול הוא טלפוני בלבד ודרוש להתחבר למשתמשים עבודה בעומס שיחות ותחת לחץ (לפחות 40
• 50 שיחות לנציג ביום) שעות העבודה: המוקד עובד בימים א
• ה בין השעות 8:00
• 16:
30. כאשר כל יום יש נציג שממלא משמרת ערב שהיא בין השעות 9:30
• 18:00 ו
• 2 נציגים שממלאים משמרת בוקר 7:30
• 16:00 פעם בסבב נציגים (שזה בערך חודש
• חודש וחצי) נדרש לעשות משמרת ביום שישי בין השעות 7:30
• 13:00, ניתן לבצע את המשמרת הזאת ע"י חיבור מהבית ניסיון מעשי של לפחות שנה בתחום
• חובה שירותיות ויחסי אנוש טובים
• חובה ניסיון מחברת ביטוח
• יתרון
דרישות המשרה
לא צויין
