סקירה כללית
קצת על התפקיד: למפעל הסבות והשבחות בחטיבת תעופה דרוש/ה מנהל/ת פרויקט לשירות לקוח אזרחי התפקיד כולל: * ניהול עסקי ותפעולי: אחריות מלאה על לוחות זמנים, עמידה ביעדים, תקציב ואספקות ללקוח. * תמיכה בציי מטוסי המטען: מתן מענה מהיר ויעיל ללקוחות ברחבי העולם. * קשרי לקוחות וממשקים: עבודה מול לקוחות, לוגיסטיקה, מחסנים, מחלקת משלוחים, בתי המלאכה, כספים, מינהלות ההסבה, וגופי הנדסה – עבודה במבנה מטריציוני. * מכירת חלקי חילוף: בדיקת זמינות ומחירים, הפקת הצעת מחיר והזמנות מול הלוגיסטיקה, טיפול ומעקב אחר משלוחים וכל המסמכים הרלוונטיים. * ניהול מלאי: מעקב שוטף אחר רמות המלאי והזמנות. * תיעוד ומעקב אחר תלונות לקוח: עריכת סקרי שביעות רצון וניתוח תוצאות לשיפור מתמשך מה אנחנו מחפשים: תואר ראשון בלוגיסטיקה/ כלכלה/ מנהל עסקים/ תעשיה וניהול – חובה * ניסיון של 3 שנים לפחות בתחום התפעול ולוגיסטיקה – חובה * ניסיון בתמיכה מול לקוחות חו"ל-חובה * שליטה טובה בשפה האנגלית והעברית (דיבור, קריאה וכתיבה)-חובה * הכרות מעמיקה עם מערכת ה- SAP -חובה * זמינות לשעות עבודה גמישות לפי צרכי הפרויקט-חובה * ניסיון בעבודה והובלת תהליכים בסביבה מטריציונית- חובה * הכרת מערכת Dynamics CRM 365 -יתרון * הכרת תחום התעופה, בדגש על תחום הסבות מטוסי נוסעים למטען- יתרון אולי יעניין אותך לדעת: חברתנו היא מובילת תעשיית הסבות מטוסי נוסעים למטען בתחום התעופה, הפועלת במגוון מדינות ומשרתת לקוחות ברחבי העולם. אנו מחפשים מועמד/ת דינמי/ת שיצטרף/תצטרף לצוות שלנו ויתרום/תתרום להצלחת הפרויקטים העסקיים והתפעוליים.
דרישות המשרה
לא צויין
