סקירה כללית
ל"לביא" – תאגיד החינוך העירוני בירושלים, העוסק בפיתוח החינוך בעיר ירושלים דרוש/ה נציג/ת שירות למוקד רישום וגביה. הזדמנות להשתלב בארגון הנמצא בתנופה וצמיחה, סביבת עבודה דינאמית ומאתגרת המאפשרת למידה והתפתחות מקצועית בתחומים מגוונים.
תיאור התפקיד:
- מתן מענה לפניות הורים
- טיפול בפניות בנושא רישום למוסדות חינוך
- טיפול בנושאי גבייה, חיובים ותשלומים
- עבודה מול מערכות ממוחשבות ועדכון נתונים
- מתן שירות אדיב, מקצועי ויעיל
דרישות המשרה
תנאי סף:
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
- שליטה בתוכנות אופיס, בדגש על אקסל
דרישות נוספות:
- ניסיון בשירות לקוחות/ מוקד
כישורים מיומנויות:
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
- סדר ארגון, דיוק ויכולת ירידה לפרטים
- יכולת עבודה בתנאי לחץ ותחת ריבוי משימות
כפיפות: מנהלת מחלקת רישום וגביה
קו"ח יש לשלוח ל: jobs@lavy.org.il מספר משרה 1010
