סקירה כללית
לחברה בתחום הביטוח הסיעודי בקרית גת דרוש/ה מנהל/ת מוקד מכירות סדר גודל של 40 נציגים משרה מלאה ימי א ה’ 8:00 17:00 יום מרתון אחת לחודש או שני ימים בחודש עד 17:00 התפקיד כולל ניהול המוקד בכל ההיבטים: הקמת המוקד: קביעת מיקום, עבודה מול ספקים וגיוס עובדים ומנהלים הובלת המוקד והצוותים לעמידה ביעדים. ניהול תחום הידע המקצועי ושיפור עובדי המוקד הטמעה ובקרה של תהליכי עבודה, בניית שגרות ניהול, הדרכות צוותים הפקת דוחות נתונים להנהלה החברה מתן פתרונות נקודתיים לאירועים חריגים, הפקת לקחים ויישום כולל ביצועי תחקירי אירוע. שימור וגיוס עובדים חדשים משרה מלאה ושעות נוספות בעת הצורך דרישות התפקיד: תואר אקדמי חובה ניסיון בניהול מוקד מכירות חובה. ניסיון בהקמת מוקדים יתרון. יכולת הובלת עובדים לעמידה ביעדים יכולת ניתוח תהליכי עבודה ושגרות ניהול ידע וניסיון בהדרכת מכירות, ביצוע משובים ותדריכים. סדר ארגון ויכולת הובלת תהליכים ידע ב OFFICE דגש על EXCEL. בחודש הראשון תבוצע חלק מהחפיפה במרכז. * משרה מס׳ #764114 מיועדת לגברים ונשים כאחד קישור לשיתוף ולהגשת מועמדות ↙
דרישות המשרה
דרישות התפקיד: תואר אקדמי חובה ניסיון בניהול מוקד מכירות חובה
