סקירה כללית
^^משרה זו נלקחה מ INDEED^^
התפקיד כולל: הקמה, תחזוקה וניהול של עמדות קצה בסביבות Windows 10/11 הקמה והטמעה של סביבות חדשות למשתמשים יצירה, התקנה וניהול של Images למחשבים חדשים עבודה שוטפת עם פלטפורמות Microsoft 365 מתן תמיכה טכנית פרונטלית, טלפונית ובהשתלטות מרחוק טיפול בתקלות חומרה, תוכנה וציוד היקפי (מדפסות, מסכים, ציוד קצה) ניהול מערכות מולטימדיה מתקדמות וחדרי ישיבות הפצת עדכונים, ביצוע שדרוגים ותחזוקה שוטפת של תחנות קצה ניהול קריאות שירות במערכת פניות ארגונית
• תיעוד, מעקב ודיווח יישום ועמידה במדיניות אבטחת המידע של החברה השתתפות בפרויקטים טכנולוגיים חוצי ארגון עבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת ומורכבת ניסיון של לפחות שנתיים בתמיכה ותחזוקה טכנית טלפונית ופרונטלית
• חובה ניסיון בתחזוקה וניהול תחנות קצה, כולל אפיון ושדרוג
• חובה שליטה מלאה במערכות הפעלה Windows 10/11
• חובה ניסיון בעבודה עם Microsoft 365 ויישומי Office
• חובה ניסיון בהגדרת וניהול משתמשים ב־Active Directory
• חובה ידע בסיסי בתקשורת מחשבים: הבנת פרוטוקולים ואבחון תקלות
• חובה ניסיון בטיפול במדפסות, ציוד היקפי ותקלות חומרה/תוכנה
• חובה היכרות עם עקרונות ודרישות אבטחת מידע
• יתרון תודעת שירות גבוהה, אחריות אישית ויכולת עבודה בצוות
דרישות המשרה
אבטחת מידע
• יתרון תודעת שירות גבוהה, אחריות אישית ויכולת עבודה בצוות
