סקירה כללית
^^משרה זו נלקחה מ INDEED^^
תיאור התפקיד טיפול בעובדי ההוראה שהוגדרו במסגרת הצוות האזורי ומתן מכלול השירותים בנושאים הקשורים בהעסקתם, מקליטתם בעבודה ועד לפרישתם או הפסקת עבודתם. ביצוע במסגרת הצוות האחראי לטיפול ומתן השירותים לכלל עובדי ההוראה באחד מהאזורים הגיאוגרפיים של המחוז. ביצוע בכפיפות לראש הצוות ובהתאם להנחיותיו/ה. דיווח לראש הצוות והתייעצות עמו/ה, לגבי נושאים מורכבים וחריגים. עבודה בשיתוף פעולה עם העובדים האחרים בצוות וגיבוים במקרים של עומס או היעדרות. טיפול בפניות ובקשות מצד עובדי ההוראה או נציגי מוסדות החינוך וקבלת קהל במועדים שנקבעו. בחינת הפניות וטיפול במתן מענה מקצועי: בדיקת הנתונים והמסמכים, תקינותם ושלמותם, בחינת התאמת הפרטים המופיעים במסמכים למערכות, בירור פרטים מול עובד ההוראה או גורמים נוספים, צפייה בנתונים, מתן תשובות לשאלות עובדי ההוראה, הסבר והנחייה לפי צורך, להגשת מסמכים נוספים או השלמות. טיפול בהתאמה מלאה להוראות וההנחיות, לחישוב, קביעה והזנת פרטים במערכת, בנושא הפניה: קליטת נתוני עובד הוראה חדש, וותק, דרגה, נתוני שיבוץ, חופשה ללא תשלום, שבתון, עבודה פרטית, מענק יובל, העברה, רכישת זכויות, הפסקת עבודה, וכיו"ב. הפקה ומסירה לעובדי ההוראה מידע ומסמכים לפי העניין והצורך והעברת המסמכים הקשורים בטיפול, לקליטה בתיקים פיזיים וממוחשבים. ייזום תהליכי בדיקה של תיקי עובדי הוראה לצורך טיוב המידע בתיק, השלמת המסמכים הנמצאים בו ולצורך מיצוי זכויותיהם של עובדי ההוראה. קיום קשר שוטף עם העובדים בצוות המקביל בתחום שכר עובדי הוראה, למתן מענה מלא ואינטגרטיבי לצורכי עובדי ההוראה המטופלים על ידם. טיפול בזמינות גבוהה ותגובתיות מהירה, למתן שירות מקצועי ויעיל לשביעות רצונם של עובדי ההוראה, בהתאמה לכללים, להוראות ולהנחיות. עדכון אחר הוראות והנחיות הקשורות בתחומי האחריות וישומן. ביצוע מטלות נוספות בהתאם לצורך הארגוני ועפ"י הנחיית הממונה. דרישות התפקיד תנאי סף במכרז פנימי ופומבי: השכלה תיכונית
• 12 שנ"ל. ניסיון: ניסיון בתחומי העיסוק של המשרה כמתואר בפירוט המטלות בתיאור התפקיד או בתחומים שבהם קיימת זיקה למטלות אלה: לבעלי השכלה תיכונית
• 3 שנות ניסיון. לבעלי השכלה אקדמית או לחילופין הנדסאי / טכנאי מוסמך
• שנת ניסיון אחת. כישורים נוספים רצויים: תודעת שירות גבוהה ויכולת מתן שירות לקהל עובדי ההוראה. הכרת הכללים והנהלים הקשורים לתחום העבודה. יכולת עבודה בסביבת עבודה ממוחשבת. יכולת עיבוד וניתוח נתונים. יכולת לקיים יחסי עבודה תקינים. כושר לשקול ולשפוט במסגרת התפקיד. כושר עבודה עם צוות עובדים. ידיעת השפה העברית. כושר ביטוי בכתב ובע"פ. היקף המשרה מספר משרה: 80043293
• ייתכנו משרות נוספות מקום העבודה: חיפה דירוג ודרגה: 16
• 18 מינהלי חלקיות המשרה: מלאה מועד איוש: מיידי מילוי מקום פרטים להגשת מועמדות קורות חיים מתאימים בצירוף תעודות המעידות על השכלה וניסיון מפורטים הכוללים תקופה, חלקיות ומהות התפקיד, יש לשלוח למייל הבא: shirlybe@education.gov.il יש לציין בנדון: מנהל/ת ענף (כוח אדם בהוראה במחוז) כל מקום שננקטה בו לשון זכר, הכוונה ללשון נקבה וכן להפך. מועד סיום הגשת המסמכים: 29.1.2026 הערות משרות המשויכות לעיסוק זה נמצאות במסלול קידום מדרגה 16 ועד 19 מינהלי, עפ"י קריטריונים אשר אושרו במסגרת מסלול הקידום לכח אדם בהוראה במחוז. עם התפנותה תפורסם המשרה ברמתה התחילית, דהיינו, מנהל ענף 16
• 18 מינהלי. "מסמך זה כתוב בלשון סתמית על פי כללי השפה העברית ופונה לנשים וגברים כאחד".
דרישות המשרה
התפקיד תנאי סף במכרז פנימי ופומבי: השכלה תיכונית
• 12 שנ"ל. ניסיון: ניסיון בתחומי העיסוק של המשרה כמתואר בפירוט המטלות בתיאור התפקיד או בתחומים שבהם קיימת זיקה למטלות אלה: לבעלי השכלה תיכונית
• 3 שנות ניסיון. לבעלי השכלה אקדמית או לחילופין הנדסאי / טכנאי מוסמך
• שנת ניסיון אחת. כישורים נוספים רצויים: תודעת שירות גבוהה ויכולת מתן שירות לקהל עובדי ההוראה. הכרת הכללים והנהלים הקשורים לתחום העבודה. יכ
