סקירה כללית
^^משרה זו נלקחה מ Career^^משרה מלאה ברמת גן (על קו רכבת) לתפקיד מרכזי ביחידת הבחינות דרוש/ה רכז/ת בחינות שתהיה חלק ממערך הבחינות מקצה לקצה, תוך מתן שירות מקצועי, מדויק ורגיש לנבחנים לגורמים פנימיים וחיצוניים. אחראיות התפקיד:
• רישום נבחנים ומתמחים לבחינות ומתן מענה שוטף לפניות (מועדים, זכאות, ערעורים וחריגים)
• אחריות לוגיסטית ותפעולית מלאה לימי בחינות
• ארגון, תיאום, נוכחות וניהול בפועל
• מתן שירות מקיף לנבחנים, מנהלים ומתמחים, טלפונית, פרונטלית ובכתב
• עבודה שוטפת מול ספקים וממשקים שונים, כולל תיאום, בקרה והזמנות
• הפקת דוחות ומעקב אדמיניסטרטיבי (Excel ומערכות תפעוליות)
• פרסום ועדכון מידע ונהלים הקשורים לבחינות דרישות:
• ניסיון אדמיניסטרטיבי / תפעולי / פרויקטלי משמעותי
• חובה!
• אוריינטציה טכנולוגיות וניסיון בעבודה עם מערכות
• תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת פתרון בעיות בזמן אמת
• סדר, דיוק, ירידה לפרטים ויכולת מעקב
• שליטה טובה ב־Office
• חובה (Excel
• יתרון)
• יכולת ניסוח טובה בכתב ובעל פה
• יכולת עבודה עצמאית ובצוות
• תואר אקדמי / ניסיון בניהול בחינות
• יתרון
דרישות המשרה
• ניסיון אדמיניסטרטיבי / תפעולי / פרויקטלי משמעותי
• חובה!
• אוריינטציה טכנולוגיות וניסיון בעבודה עם מערכות
• תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת פתרון בעיות בזמן אמת
• סדר, דיוק, ירידה לפרטים ויכולת מעקב
• שליטה טובה ב־Office
• חובה (Excel
• יתרון)
• יכולת ניסוח טובה בכתב ובעל פה
• יכולת עבודה עצמאית ובצוות
• תואר אקדמי / ניסיון בניהול בחינות
• יתרון
