דרוש/ה עובד/ת תמיכה טכנית והדרכה למערכת פריוריטי

סקירה כללית

לחברת תוכנה העוסקת בפיתוח והטמעת מערכות פריוריטי דרוש/ה עובד/ת תמיכה והדרכה העבודה מתבצעת ממשרדי החברה בקרית אונו משרה מלאה בימים א-ה 8:00-17:00 תכולת התפקיד: מתן תמיכה בטלפון, במייל, בהתחברות למחשבי הלקוח מעקב וטיפול שוטף בקריאות שירות, מענה או הפנייתם לגורמים מתאימים להמשך טיפול בדיקות תוכנה, כתיבת הוראות עבודה, קשר עם לקוחות סיוע בנושאים שוטפים בהתאם לצורך דרישות: שליטה מלאה ביישומי אופיס תודעת שירות גבוהה אוריינטציה מיחשובית טובה ידע בתוכנת פריוריטי
– יתרון ידע בהנה"ח
– יתרון

דרישות המשרה

שליטה מלאה ביישומי אופיס תודעת שירות גבוהה אוריינטציה מיחשובית טובה ידע בתוכנת פריוריטי
– יתרון ידע בהנה"ח
– יתרון