לחברת יצרנית בתחום הבינוי בבת ים דרוש/ה רכז/ת מכרזים
התפקיד כולל:
אחריות להגשת הצעות למכרזים ללקוחות החברה על מגוון מוצרי החברה.
ריכוז הנתונים בתוכנת פריורטי ניהול פעילות המכרזים,
מעקב אחר מי זכה במכרז.
קבלת אישור להזמנות ( כיסויים) אל מול לקוחות החברה.
ניהול הפורטל מול אלקטרה.
ניהול העבודה האדמיניסטרטיבית של מחלקת המכירות.
ממונה ישיר – למנהל המחלקה.

דרישות המשרה

יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת- חובה
יכולת ניהול מספר משימות במקביל- חובה
שירותיות גבוהה- חובה.
היכרות עם פריורוטי- יתרון
ניסיון קודם בענף הבנייה – יתרון
ניסיון קודם בתחום החוזים וההתקשרויות –יתרון
נכונות למשרה מלאה 08:00-16:30 בבת ים- חובה

עבודה מול היומן

ניהול צוות העובדים

דרישות המשרה

לספא בעיר ירושלים
דרושים/ות פקיד/ת קבלה בעלי אוריינטציה לתחום המכירות.
זמינות וגמישות למשמרת בוקר/ערב.

כולל סופ"ש
תודעת שירות גבוהה כייפת ומלאת אנרגיות, יכולת תמרון ועבודה תחת עומס.

תנאים טובים למתאמים/ות

מתויג כ: השכלה, לדוברי אנגלית, לדוברי עברית, לדוברי ערבית, לחיילים משוחררים, עבודה בסופי שבוע, תעודת בגרות, תעודת מקצוע

לחברת ליסינג והשכרת רכבים דרוש/ה נציג/ת שרות לקוחות למוקד השירות של החברה בכפר סבא דרושים נציגי שירות לקוחות, 85% שירות טלפוני ו-15% שירות פרונטלי.
השירות הינו בתחום הליסינג והשכרת הרכב + עבודה אדמיניסטרטיבית של המחלקה.
ימי עבודה: ראשון – שישי, ימי שישי לסירוגין.
שעות עבודה: ראשון, שני, רביעי וחמישי 08:00-16:45, (החל מ-16:45 חישוב שעות נוספות) המוקד נסגר ללקוחות בשעה 17:00
משמרת צהריים פעם עד פעמיים בשבוע – 11:00 עד 19:00 יכולה להיות גמישות לסטודנטים שמעוניינים לעבוד גם משעות הצהריים עד 19:00
שעות נוספות כמעט כל יום.
בונוסים לעובדים מצטיינים.

ימי ו' לסירוגין יחושבו כשעות נוספות

הסעה מקניון G כפר סבא

*משרה פונה לגברים ונשים כאחד

דרישות המשרה

מוכנות לשעות נוספות.
רישיון נהיגה בתוקף.
עבודה מול מחשב ושליטה ביישומי OFFICE.
אנגלית בסיסית(קריאה, דיבור, כתיבה).

למפעל לייצור שלטים דרוש/ה פקיד/ת משרד.
התפקיד כולל הזנת הזמנות במערכת, אדמיניסטרציה, טיפול בהוצאת חשבוניות וגביה.
המשרד נמצא במרכז ספיר בגבעת שאול
העבודה במשרה מלאה בימים א' – ה'

דרישות המשרה

– נכונות לעבודה במשרה מלאה.
– שליטה מלאה ביישומי מחשב ובתוכנת excel.
– ניסון בהוצאת קבלות וחשבוניות לפחות שנה – יתרון.
– ניסיון באדמיניסטרציה ועבודה על מערכות ממוחשבות – יתרון.
– ניסיון עם מערכת בינה – יתרון.

نحن نوظف ممثل خدمة العملاء لإدارة استفسارات العملاء وشكاويهم. سيُطلب منك أيضًا معالجة الطلبات والتعديلات وتصعيد الشكاوى عبر عدد من قنوات الاتصال. للقيام بهذا الدور بشكل جيد ، يجب أن تكون قادرًا على التزام الهدوء عندما يشعر العملاء بالإحباط ولديهم خبرة في العمل مع أجهزة الكمبيوتر.

مسؤوليات ممثل خدمة العملاء:
الحفاظ على موقف إيجابي وعاطفي ومهني تجاه العملاء في جميع الأوقات.
الرد الفوري على استفسارات العملاء.
التواصل مع العملاء عبر قنوات مختلفة.
التعرف على شكاوى العملاء وحلها.
التعرف على منتجاتنا من الداخل والخارج حتى تتمكن من الإجابة على الأسئلة.
معالجة الطلبات والنماذج والتطبيقات والطلبات.
الاحتفاظ بسجلات تفاعلات العملاء والمعاملات والتعليقات والشكاوى.
التواصل والتنسيق مع الزملاء حسب الضرورة.
إبداء الرأي حول كفاءة عملية خدمة العملاء.
إدارة فريق من ممثلي خدمة العملاء المبتدئين.
ضمان رضا العملاء وتقديم دعم احترافي للعملاء.
متطلبات مندوب خدمة العملاء:
شهادة الثانوية العامة أو درجة التعليم العام أو ما يعادلها.
القدرة على التزام الهدوء عندما يشعر العملاء بالتوتر أو الانزعاج.
استخدام أجهزة الكمبيوتر بشكل مريح.
خبرة في العمل مع دعم العملاء.

—-

Customer Service Representative Job Description Template
We are hiring a customer service representative to manage customer queries and complaints. You will also be asked to process orders, modifications, and escalate complaints across a number of communication channels. To do well in this role you need to be able to remain calm when customers are frustrated and have experience working with computers.

Customer Service Representative Responsibilities:
Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times.
Responding promptly to customer inquiries.
Communicating with customers through various channels.
Acknowledging and resolving customer complaints.
Knowing our products inside and out so that you can answer questions.
Processing orders, forms, applications, and requests.
Keeping records of customer interactions, transactions, comments, and complaints.
Communicating and coordinating with colleagues as necessary.
Providing feedback on the efficiency of the customer service process.
Managing a team of junior customer service representatives.
Ensure customer satisfaction and provide professional customer support.
Customer Service Representative Requirements:
High school diploma, general education degree, or equivalent.
Ability to stay calm when customers are stressed or upset.
Comfortable using computers.
Experience working with customer support.

לחברה מובילה בתחום ייצור, עיצוב ושיווק אריזות לתעשיית המזון בראשון לציון (הגעה נוחה-סמוך לתחנת רכבת "משה דיין"), דרוש /ה לתפקיד משרדי משולב/ בק אופיס.
התפקיד כולל:

– גבייה ועזרה שוטפת למחלקת הנהלת החשבונות, מענה טלפוני וטיפול בהזמנות ובלקוחות ותמיכה בכל פעילות המשרד.

העבודה במשרה מלאה שעות עבודה 08:00 עד 17:00.
תנאים טובים מאוד ומתגמלים למתאימים /ות.
ארוחות צהרים מסובסדות (תן ביס).
שכר שעתי התחלתי 40 ₪ לשעה.
עבודה בימי שישי בתורנות 1 ל4 (שעות נוספות) + 2 בונוס על עבודה בימי שישי.
אפשרויות קידום משמעותי בחברה למתאימים/ות.

דרישות:
-אדיבות, יסודיות, סדר וארגון, עבודה בלחץ, אחריות, ראש גדול, מוסר עבודה, יחסי אנוש טובים.
-שליטה ביישומי מחשב.
-ניסיון בתוכנת SAP – יתרון.
-אנגלית ברמה גבוהה – יתרון.
-לימודים רלוונטיים – יתרון.

לחברה בחולון
דרוש/ה פקיד/ת שרות
מענה לטלפונים, קבלת קריאות שרות,
קביעת הגעת טכנאי או מתקין
לקוחות מוסדיים
8:00-16:30
ללא שישי
9000+נסיעות

דרישות המשרה

ניסיון בתוכנת SAP
ניסיון בפקידות או שרות

פקיד/ת קבלה למרכז שירות רכבי יוקרה בפתח תקווה
קבלת קהל
מענה טלפוני ללקוחות
עבודה משרדית
א-ה 8.30-17, שישי לסירוגין 8.30-11