תומך טכני לחברת תוכנה
    פורסם לפני יום 1

     מיקום: מחוז תל אביב  סוג המשרה: משרה מלאה

    סקירה כללית

    לחברת תוכנה קטנה ומבטיחה בפתח תקווה דרוש תומך טכני להצטרף לצוות מקצועי...
    לצפיה בפרטי המשרה 

    סקירה כללית

    לחברת תוכנה קטנה ומבטיחה בפתח תקווה דרוש תומך טכני להצטרף לצוות מקצועי ומגובש. למועמדים מוצעת הזדמנות להשתלב ולצמוח בחברה צעירה ובסביבת עבודה טכנולוגית מתקדמת בתחום התוכנה.

    התפקיד כולל:

    ·       מענה טלפוני לפניות הלקוחות

    ·       הדרכת לקוחות חדשים לשימוש בתוכנה (גם באתר הלקוח)

    ·       תמיכה במשתמשים קיימים לביצוע פעולות שונות בתוכנה

    ·       כתיבת מסמכי הדרכה למרכיבים חדשים בתוכנה

    ·       אפיון צרכים חדשים ודרישות של לקוחות מול מחלקת הפיתוח

    ·       ביצוע התקנות תוכנה במחשבים מרוחקים

    דרישות התפקיד:

    ·       סבלנות, דיוק ויכולת הקשבה גובהה ללקוחות

    ·       יכולת ייזום, הובלת שיחה וסגירת מעגל טיפול בפנייה

    ·       יכולת עבודה בצוות

    ·       עברית רהוטה

    ·       היכרות עם תחום מערכות המידע:

    אוריינטציה טכנית והיכרות עם SQL server – יתרון

    עבודה ב – RDP – יתרון

    הכרות במערכות הפעלה Win10/WIN7/Win8 ו Server 2008/2012 – יתרון

    היכרות עם מערכות ERP – יתרון

    היכרות עם תחום ניהול ואחזקת מבנים – יתרון

    מועמדים שיימצאו רלוונטיים יידרשו להשיב על שאלון ומבחן מקדים

    מועמדים שיעברו שלב זה ויימצאו מתאימים יזומנו לראיון

    מתויג כ: , ,


     הסתר
    העלאת קורות חיים או כל מסמך רלוונטי אחר.


    הנך יכול/ה להגיש את מועמדותך באמצעות קורות החיים ששמורים באתר. לחץ על הקישור הבא כדי לשלוח אותם למעסיק באתר ובמייל.

    משרה מס' 31886

שינוי גודל גופנים
ניגודיות

נוסף למועדפים