סקירה כללית

לבית תוכנה בירושלים המפתח מוצר לאבטחת מידע דרוש/ה  Pre- Sales Engineer / Technical Customer Success

מתן מענה וייעוץ בנושאים טכניים בפגישות מכירה והתנעה

יכולת HANDS ON בהתקנה הגדרת המוצר ופתרון בעיות תמיכה מורכבות

הבנת טכנית עמוקה של המוצר וצרכי הלקוח

הצגת הערך המוסף של המוצר עבור הלקוח

הובלה טכנית ועסקית של תהליכי POC והטמעה בייצור לטובת מכירה, שימור לקוחות והרחבה עסקית

ניהול משברים מול לקוחות

בנייה ותחזוקה של ידע טכני של המוצר והדרכת הלקוח בשימוש במוצר בהתאם לצרכיו העסקיים

מתן חווית לקוח יוצאת דופן באמצעות תקשורת יזומה

עבודה משותפת עם צוות המכירות, המוצר התמיכה והשיווק

דרישות המשרה

דרישות:

שנתיים בתחומי SUPPORT / SYSTEM

אנגלית שוטפת – מדוברת וכתובה

הבנה טכנית מעמיקה של תחומי תקשורת ואבטחת מידע

גמישות בשעות על מנת לתת מענה לפריסה גלובלית

אוריינטציה עסקית ותקשורת בין אישית טובה

 

יש לשלוח קורות חיים בקובץ WORD לcv@linktolink.co.il בציון משרה JB-91