סקירה כללית

לחברה גדולה בפתח תקווה מתאם/ת שירות לקוחות לתחום הרפואה.

התפקיד כולל:
– טיפול בהזמנות המגיעות מלקוחות החברה באמצעות הדואר האלקטרוני, ממשקים אוטומטים.
– טיפול תפעול של ההזמנות ומתן מענה טלפוני ללקוחות.
– מתן שירות ללקוח החל מקבלת ההזמנה ועד חיוב הלקוחות.

*משרה מלאה : זמינות ללקוחות 8:00-17:00.
*אפשרי לעבוד יום / יומיים מהבית.

* משרה מס׳ #175784 מיועדת לגברים ונשים כאחד

דרישות המשרה

– ניסיון בשירות/מכירה ללקוחות -חובה!
– תודעת שירות גבוהה ויחסים בינאישיים מעולים.
– יכולת עבודה בצוות.
– יוזמה, יצירתיות לפתרון בעיות ולקיחת אחריות אישית.
– עמידה בעומסים ובמצבי לחץ.
– סדר, דיוק ותשומת לב לפרטים.
– מיומנויות מחשב נדרשות- אופיס: Excel, Word, Outlook.
– הכרות עם תוכנת ה- ERP, עדיפות לפריוריטי.