סקירה כללית

לחברה מובילה בתל אביב בתחום ההייטק / תוכנה, דרוש/ה מיישם CRM.

התפקיד כולל:
– אחריות על כל מחזור החיים של הפרויקט משלב האפיון לביצוע ולעבודה השוטפת מול הלקוח.
– אפיון צרכי הלקוח וייעול תהליכי עבודה.
– כתיבת מסמך אפיון המשקף את תהליכי עבודה הנדרשים למתן הפתרון עבור הלקוח.
– הקמה ויישום של המערכת:
* בניית מסכי עבודה.
* בניית דוחות ומסכי דשבורד.
* הגדרת טבלאות מערכת והקשרים ביניהם.
* הגדרת טריגרים ותהליכי עבודה במערכת.
* כתיבת חומרי הדרכה.
* תמיכה בלקוחות.
* הדרכת משתמשים.

מיקום המשרה: תל אביב (אזור רח' המסגר, קרוב לתחבורה ציבורית ולתחנת רכבת).
בחודש ספטמבר החברה עוברת לרמת גן (אזור קניון איילון).

היקף המשרה: משרה מלאה, א'-ה, 08:00-17:00 + שעות נוספות במידת הצורך. ללא שישי שבת.

* משרה מס׳ #168320 מיועדת לגברים ונשים כאחד

דרישות המשרה

– השכלה טכנולוגית רלוונטית – חובה.
– 1-3 שנות ניסיון בניהול והקמה של מערכות CRM – חובה.
– שליטה באקסל ברמה גבוהה – חובה.
– ניסיון בכתיבת מסמכי אפיון – חובה.
– בהדרכת משתמשים – חובה.
– אנגלית ברמה גבוהה – חובה.
– יכולת למידה עצמית, רצינות, חריצות ואחריות.