סקירה כללית

לחברה מובילה בתחומה בנתניה דרושה אחראית משמרת מוקדים עם ניסיון של שנה לפחות בניהול משמרת או צוות במוקד שירות טלפוני.

***יכול להתאים גם לנציגים/ות בכירים/ות שמגיעים/ות ממוקד גדול בחברת תקשורת שמעוניינים/ות להתקדם לתפקיד של אחמ"ש.

במסגרת התפקיד –
– ניהול משמרת של כ- 25 נציגי שירות לקוחות.
– ניהול זמני שיחות.
– ניהול הפסקות.
– סידורי עבודה ותמיכה מקצועית לנציגי המוקד.

*משרה מלאה בימים א'-ה'-
8:00 עד 17:0017:30.
*תידרש זמינות טלפונית בימי שישי בשעות הבוקר.
*מוקד משפחתי , צעיר, אווירה מאד נעימה.
*תן ביס ,אירועי חברה ועוד.

* משרה מס׳ #169812 מיועדת לגברים ונשים כאחד

דרישות המשרה

– ניסיון של שנה לפחות בתור נציג/ה בכיר/ה /ניהול משמרת/ניהול צוות במוקד שירות טלפוני.