סקירה כללית

לחברה מובילה בתחום שירותי המחשוב ואבטחת מידע דרוש/ה מנהל/ת מכירות וקשרי לקוחות.

במסגרת התפקיד:
– אחריות מלאה על תחום המכירות וקשרי לקוחות של החברה (SMB) משלב איתור הלקוח, ליווי הלקוח בכל שלבי המכירה המוקדמים ועד לחתימת ההסכם בפועל.
– ניסוח הצעות מחיר ראשוניות במסגרת תהליכי המכירה הראשוניים ללקוחות חדשים.
– קיום מו"מ מול לקוחות ולידים פוטנציאליים.
– שמירה על שביעות רצון והרחבת האינטראקציות עם הלקוחות לאורך חייהם בחברה.
– זמינות מלאה ומענה לפניות לקוחות בשוטף בנושאי אי שביעות רצון ומתן פתרונות רלוונטיים מול ממשקים בחברה.
– מניעת נטישה ותחקור מקרי נטישה
– ביצוע בקרות שוטפות בתחום שביעות רצון לקוח לטובת שיפור וייעול מתמיד של תהליכי העבודה.
– ניהול SLA ומעקב ביצוע פרוייקטים בשיתוף פעולה מול ממשקים בחברה.

*המשרה כוללת רכב צמוד!
*צוות מגובש, סביבת עבודה דינאמית ושמחה.
*תפקיד כלל ארצי, משרדים בנתניה.

* משרה מס׳ #175846 מיועדת לגברים ונשים כאחד

דרישות המשרה

– ניסיון כמנהל/ת מכירות וקשרי לקוחות מינימום שנתיים- חובה.
– יחסי אנוש מעולים ותקשורת בינאישית טובה.
– תכונות אופי: שירותיות מתוך חיבור אישי לצורך חיזוק קשרים עסקיים, אסרטיביות, ראש גדול ויכולת קבלת החלטות תוך ניהול סיכונים.
– יכולת עבודה בצוות ובאופן עצמאי.
– בעל/ת יכולת להתנהל ביעילות תחת לחצים הנובעים מלוחות זמנים ועומסי עבודה, תוך ניהול זמן נכון.
– יכולת ניסוח מעולה בכתב ובעל פה.
– שליטה בשפה האנגלית בכתב ובעל פה.
– חוש הומור!
– ניסיון בתחום שירותי מחשוב- יתרון גדול.