סקירה כללית
תמיכה במשתמשי מערכות המידע של החברה, תחזוקת מחשוב אישי וציוד היקפי
* תמיכה והדרכה במשתמשי מערכות המידע של החברה (מערכות הפעלה,
אופיס, מערכות ארגוניות אחרות).
* תמיכה מדרגה ראשונה באפליקציות מרכזיות בארגון : SAP, מסופונים
טאבלטים וכיו"ב.
* תמיכה במשתמשי ציוד תקשורת (טלפונים קויים וסלולריים)
* תחזוקת חומרת מחשבי PC , מחשבים ניידים ומחשבי כף יד.
* התקנת מחשבים : מערכות הפעלה, דרייברים ותוכנות
* התקנת ותחזוקת מדפסות.
* תחזוקת ציוד היקפי למחשבים ומדפסות
* הקמת משתמשים חדשים במערכות המידע
* תחזוקת ציוד טלפוניה
* ניהול ציוד מיחשוב – קליטה ובקרה
דרישות המשרה
· ניסיון בתפקיד עובד תמיכה/ הלפ דסק- יתרון משמעותי
· שליטה מצוינת במערכות הפעלה (עדיפות לבוגרי/ות קורסים מקצועיים)
· שליטה מצוינת בישומי Office 2010,OFFICE 365 (עדיפות לבוגר/ות
· קורסים מקצועיים)
· ידע כללי בחומרת מערכות PC (נייחים+ניידים), כולל התקנה חומרה ותוכנה
· ידע ב Active directory Users and computers ו-הקמת תיבות
· בexchange (יתרון)