סקירה כללית

לחברה לייעוץ ומחקר שיווקי דרושים סוקרים טלפונים ו/או בקרים לביצוע בקרות כלקוחות סמויים.

עבודה בשעות גמישות: היקף המשרה לבחירתכם! (אתם קובעים את כמות ושעות העבודה) הבקרות מתבצעות בפריסה ארצית, באופן פרונטאלי ו/או טלפוני. השיבוץ לבקרות בהתאם לאזור מגוריכם והנוחות שלכם להגיע  למקומות מסוימים. כתיבת הבקרות נעשית דרך אתר אינטרנט.

"לקוח סמוי" – שיטה שבה בקר מיומן מתחזה ללקוח אמיתי, מגיע בפועל למקום הנבדק ובודק את הפרמטרים: זמני המתנה, רמת השירות/אדיבות, סדר וניקיון, אירועים חריגים ועוד. לאחר מכן מעדכן המידע בשאלון ממוחשב. חוות הדעת של הלקוח הסמוי משקפת להנהלה תמונת מצב אמיתית של התנהלות העובד/ת בחנות/בנק/ מוקד טלפוני ועוד…

דרישות המשרה

א.    גיל- 18 ומעלה

ב. חיבור וזמינות מרבית לאינטרנט

ג.  יכולת ביטוי גבוהה

ד.  מודעות לשירות

 

העלאת קורות חיים או כל מסמך רלוונטי אחר.


הנך יכול/ה להגיש את מועמדותך באמצעות קורות החיים ששמורים באתר. לחץ על הקישור הבא כדי לשלוח אותם למעסיק באתר ובמייל.