סקירה כללית

כדי לתת מענה איכותי וזמין אנו מגייסים מנהל מוקד תמיכה

·       הקמת מרכז התמיכה

·       ניהול המענה הטלפוני / מייל במהירות ובמקצועיות

·       ניהול צוות תומכים

·       כתיבת נהלי עבודה

·       שיבוץ ונוכחות נציגים

·       ווידוא קיום נהלים

·       דיווח להנהלת החברה על ביצועים ומגמות

דרישות המשרה

·       ניסיון בניהול מוקד / צוות תמיכה

·       דובר אנגלית

·       מתגורר בירושלים

·       יכול לעבוד בשעות לפי שעון ארה"ב

·       יחסי אנוש מעולים