סקירה כללית

תפקיד מפתח בתפעול המוסך , החוט המקשר בין המוסך ללקוח .
קבלת הלקוח במרכז השירות הבנת צרכיו והתאמת השירות הנדרש תוך שמירה על שביעות רצון מירבית , לווי הלקוח ושמירה על קשר במהלך כל הטיפול עד לסגירת החשבון מולו .
ניהול מערכתי של כל התהליכים המטופלים תוך שמירה על עמידה בלוחות זמנים .
ניהול תיקי לקוחות , קביעת סדירי עדיפויות וניהולם .
שעות: 7:00-17:00
ימי ו 7:00-13:00 (אפשרות עד 12:00)

שכר 10000-11000מקצועיות +בונוסים .

דרישות המשרה

שירותיות גבוהה , יכולת ראייה מערכתית , עמידה בתנאי לחץ , עבודה בצוות , יכולת מכירה , עבודה עם מחשב , פתרון קונפליקטים , יכולת ניהול מספר תהליכים בו זמנית , יחסי אנוש מעולים .
נסיון קודם בתחום הרכב כיועץ שירות-חובה ( אפשר גם נסיון במוסך )
נסיון בתקשורת עם לקוחות ומתן שירות – חובה.

העלאת קורות חיים או כל מסמך רלוונטי אחר.


הנך יכול/ה להגיש את מועמדותך באמצעות קורות החיים ששמורים באתר. לחץ על הקישור הבא כדי לשלוח אותם למעסיק באתר ובמייל.