סקירה כללית
לחברה בתחום השליחויות בראשון לציון דרוש/ה נציג/ת שרות לקוחות דיגיטלי
התפקיד כולל:
מענה לפניות ובירורים מלקוחות במייל , צאט SMS ו WHATSAPP
וכן להפיק דוחות בקרה שונים .
דרישות:
– בגרות מלאה-חובה
– אדם איכותי מאוד בעל כושר ביטוי בכתב ובעל פה .
– הכרות עם תוכנות OFFICE
– יתרון – לבעלי ניסיון במוקדי שרות לקוחות
היקף משרה נדרש:
– משרה מלאה במשמרות
– א-ה משמרות של 8.5 שעות
כלומר 3 פעמים 8-16:30
ופעמיים בשבוע 09:30-18
– ימי שישי לסירוגין 8:00-13:00
* משרה מיועדת לגברים ונשים כאחד
דרישות המשרה
דרישות היחידות לתפקיד:
בגרות מלאה
בעל כושר ביטוי בכתב ובעל פה .
תודעת שרות
הכרות עם תוכנות OFFICE