סקירה כללית

התפקיד כולל
# ביצוע שיחות welcome ללקוחות שהצטרפו לאחרונה לשירותי הקופה, מידע מידע והכוונה על המרפאה אליה הם שייכים.
# מתן שירות כולל ללקוחות אשר ביצעו מעבר דירה, מידע לחיילים משוחררים וצירופם חזרה לקופה
# שימור לקוחות אשר הביעו איתותי נטישה וחוסר שביעות רצון במגוון פלטפורמות שונות.
המוקד פעיל בין השעות 8:45 עד 19:00 ובימי שישי בין 08:00-13:00.
משמרת בוקר 08:45-17:00 ערב: 11:00-19:00
נדרשת נכונות לעבודה במשמרות בוקר וערב
שכר שעתי בסיס פלוס בונוסים גבוהים על עמידה ביעדי שירות ושימור (1278)
עבודה ביפו (רחוב התקומה צמוד לבלומפילד) / קניון הנגב בבאר שבע / מרכז עזריאלי בחולון / גבעת שאול בירושלים / אילת / מודיעין עילית / או פארק המדע ברחובות

דרישות המשרה

ניסיון בשירות לקוחות /מכירות- יתרון.
תודעת שירות גבוהה, כושר שכנוע, אסרטיביות ויכולת להתמודד עם התנגדויות.

מתויג כ: תיכון