משרות פתוחות
-
נציגי/ות תמיכה טכנית למערכת סליקת אשראי
פורסם לפני 6 ימיםשם החברה: Hypמיקום: בני ברק סוג המשרה: משרה מלאה
סקירה כללית
השתלבות בצוות התמיכה של מוצר סליקת כרטיסי אשראי כגורם המספק מענה טכ...
לצפיה בפרטי המשרה
צמצםסקירה כללית
השתלבות בצוות התמיכה של מוצר סליקת כרטיסי אשראי כגורם המספק מענה טכני ללקוחות החברה.
הקמת לקוחות חדשים בשרתי החברה, טיפול בפניות של הלקוחות, איסוף המידע הנדרש ותיעודו ומתן המענה הטכני לפתרון תקלות.
ממשקי עבודה שוטפים מול צוותי המכירות, תפעול, פיתוח וניהול פרויקטים של החברה.
דרישות המשרה
יכולות טכניות טובות עם הכישורים הבאים:
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודת צוות – חובה
יכולת למידה עצמית – חובה
ידע וניסיון קודם עם סביבת עבודה Windows-Office – חובה
ניסיון במתן שירות/תמיכה טכנית ללקוחות – יתרון משמעותי
ידע באבחון ופתרון תקלות מורכבות, כולל הבנה של לוגים, פרוטוקולי תקשורת, מערכות הפעלה וכו' – יתרון
ידע וניסיון קודם עם סביבות web ועבודה מול אתרי מסחר –יתרון
ידע בסיסי עם html , css , js –יתרון
ידע בסיסי והיכרות עם SQL ו/או לינוקס ו/או CRM– יתרון
היכרות וניסיון קודם בעבודה עם ממשקי שליטה ובקרה (שו"ב) – יתרון
אנגלית ברמה גבוהה (שיחה, קריאה וכתיבה) –יתרון
ידע וניסיון קודם במערכות פיננסיות – יתרון
היקף המשרה: שעות העבודה הן ימים א'-ה' בין השעות 08:30-16:30 ו/או 9:00-17:00
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
משרה מס' 186688
-
נציגי/ות תמיכה טכנית ושירות לקוחות
פורסם לפני 6 ימיםשם החברה: Hypמיקום: יבנה סוג המשרה: משרה מלאה
סקירה כללית
מענה טלפוני ראשוני ללקוחות
טיפול בתקלות מענה טכני ,סגירה וט...
לצפיה בפרטי המשרה צמצםסקירה כללית
מענה טלפוני ראשוני ללקוחות
טיפול בתקלות מענה טכני ,סגירה וטיפול.
הזנת נתונים במערכת
עבודה מול מחלקות שונות בחברה
דרישות המשרה
נכונות לעבודה במשמרת בוקר וערב
יכולת עבודה בסביבת מוקדית
ידע בסיסי בעולם המחשבים והאינטרנט – חובה
ניסיון בשירות לקוחות – יתרון
שעות המוקד 7:45-20:00
העבודה במשמרות:
9 שעות משמרת – בוקר 07:45 עד 17:00 , ערב 11:00 עד 20:00
שישי לסירוגין מהשעה 7:45-13:00 –שעות נוספות
הכשרה מקיפה וליווי מקצועי לאורך כל הדרך .
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
משרה מס' 193926
-
טכנאי/ות שטח לאזור השרון
פורסם לפני שבוע 1שם החברה: Hypמיקום: המרכז סוג המשרה: משרה מלאה
סקירה כללית
טכנאי שטח להתקנה, הדרכה ותמיכה טכנית במשתמשי קצה.
התקנה ושי...
לצפיה בפרטי המשרה צמצםסקירה כללית
טכנאי שטח להתקנה, הדרכה ותמיכה טכנית במשתמשי קצה.
התקנה ושירות לנקודות מכירה- מסופי אשראי וקופות רושמות חכמות וממוחשבות.
איתור וטיפול בתקלות בבית העסק.
דרישות המשרה
ידע מוכח במערכות הפעלה WINDOWS ו ANDROID
ניסיון קודם מעולם התשלומים, מסופי אשראי, קופות רושמות וקופות ממוחשבות יתרון גדול
ידע בתחום התקשורת והרשת – יתרון
ניסיון קודם בעולם השטח- יתרון
יכולות הדרכה גבוהה מול הלקוח.
יכולת למידה ועמידה בזמן תחת לחץ.
תודעת שירות גבוהה
רישיון נהיגה בתוקף
הכשרה על חשבון החברה
נכונות לעבודה במשרה מלאה באזור השרון (הרצליה-חדרה)
משרה מלאה 8-17 ימים א-ה, שישי לסירוגין לפי צורך/תורנות
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
מיקום: שטח, אזור השרון
משרה מס' 197938
-
נציגי/ות שירות טלפוני למוקד מסופים
פורסם לפני 6 ימיםשם החברה: Hypמיקום: יבנה סוג המשרה: משרה מלאה
סקירה כללית
מענה טלפוני ראשוני ללקוחות שיחות נכנסות טיפול בתקלות מענה טכני ,סגי...
לצפיה בפרטי המשרה צמצםסקירה כללית
מענה טלפוני ראשוני ללקוחות שיחות נכנסות טיפול בתקלות מענה טכני ,סגירה וטיפול. הזנת נתונים במערכת עבודה מול מחלקות שונות בחברה
דרישות המשרה
מוסר עבודה גבוה. יכולת למידה גבוהה. ידע במתן שירות טלפוני – חובה ידע בסיסי ביישומי מחשב – יתרון עבודה לטווח הארוך. שעות המוקד 8 שעות משמרת עבודה במשמרות , משמרת בוקר 07:45 עד 16:00 , משמרת ביניים 10:00 עד 18:00 משמרת ערב 12:00 עד 20:00. ימי שישי לסירוגין משעה 08:00 עד 13:00 הכשרה מקיפה וליווי מקצועי לאורך כל הדרך . המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
משרה מס' 204183